Plan for Dynamics 365 i lanseringsbølge 1 for 2021

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Microsoft Dynamics 365-dokumentasjonen for å finne den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform for å finne de nyeste lanseringsplanene.

Lanseringsplanen for Dynamics 365 i lanseringsbølge 1 for 2021 beskriver alle nye funksjoner som lanseres fra april 2021 til september 2021. Du kan enten bla gjennom lanseringsplanen på nett eller laste ned dokumentet som en PDF-fil. PDF-filen inneholder også informasjon om styring og administrasjon av Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents og Microsoft Power Platform samt dataintegrering.

Funksjonene i Microsoft Power Platform som kommer i lanseringsbølge 1 for 2021, har blitt oppsummert i en egen lanseringsplan og i en PDF-fil som kan lastes ned.

Last ned PDF-filen med lanseringsbølge 1 for 2021 (sist oppdatert 2. september 2021)

Oversikt over lanseringsbølge 1 for 2021

Lanseringsbølge 1 for 2021 for Dynamics 365 inneholder nye innovasjoner som gir deg betydelige muligheter til å forvandle virksomheten din. Utgivelsen inneholder hundrevis av nye funksjoner på tvers av Dynamics 365-programmer, blant annet Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Human Resources, Commerce, Fraud Protection, Business Central, Customer Insights og Customer Voice.

Marketing

  • Dynamics 365 Marketing fokuserer på mer omfattende tilpassing og flere kanaler for å engasjere og nå ut til kundene dine med de riktige meldingene. Det har innebygde instrumentbord for analyse og innsikt på tvers av reiser, slik at du kan oppnå bedre resultater og nå forretningsmålene.

Sales

  • Dynamics 365 Sales fokuserer på tilføying av produktivitetsforbedringer for selgere og å gi bedre tilgang til datadrevet innsikt for å støtte beslutningstaking. Se etter oppdateringer for automatisering, sekvensering og samtaleintelligens samt mange spennende oppdateringer for mobilappen, slik at selgere på farten får en bedre mobilopplevelse.

Service

  • Dynamics 365 Customer Service forvandler kontaktsenteret ved å gi intelligent omnikanalruting på tvers av kanaler. Alt-i-ett-kontaktsenteret leveres med en logistisk og integrert førsteparts tale- og chatteløsning som gjør at kunder kan komme raskt i gang.
  • Dynamics 365 Field Service innfører en omfattende opplevelse for kunder som gjør at de kan planlegge service selv og vurdere teknikere for å sikre at de blir så fornøyde som mulig. Andre investeringer i lanseringsbølge 1 for 2021 omfatter effektivisert jobbintroduksjonsopplevelse, omfattende funksjoner for kundeengasjement og mer omfattende alternativer for ressursstyring.

Finance and Operations

  • Dynamics 365 Finance gis ut i offentlig forhåndsversjon med intelligent kontantstrøm med automatisering basert på prediktive resultater. Brukere får bruksklar maskinlæring, som blant annet angir når kunder forventes å betale, budsjettprognose og visning av prognostiserte kontantposisjoner basert på faktisk leverandørgjeld, utestående fordringer og prosjekttransaksjoner samt forventede resultater.
  • Dynamics 365 Supply Chain Management utvider scenarioer med beholdning og logistikk og sørger for én kilde til fakta om lagerbeholdninger for hele organisasjonen med tillegget for lagersynlighet. I Aktivastyring kan kunder fakturere for vedlikeholdsarbeid. Produksjon får kjøring med skalaenheter i skyen, slik at det går an å kjøre driftskritiske prosesser uten avbrudd.
  • Dynamics 365 Project Operations byr på nye opplevelser der du kan prognostisere, bruke og fakturere ikke-lagerførte materialer på prosjekter. Vi har også inkludert funksjonen for å konfigurere avtalefestede forpliktelser, for eksempel faktureringsmetoder og belastbarhetsregler etter oppgave eller en arbeidsnedbrytningsplan. Kunder som bruker Dynamics 365 Project Service Automation, kan oppgradere til Project Operations.
  • Dynamics 365 Guides fokuserer på intelligente arbeidsflyter. Brukere kan sette i gang med arbeidet og bekrefte resultatene raskere og enklere enn noensinne ved å dra ytterligere nytte av data som registreres med HoloLens, i tillegg til KI-innovasjoner. Nye enheter for fullføringstid gjør i tillegg at kunder kan bygge Power Automate-flyter som støtter deres unike bedriftsbehov.

Human Resources

  • Dynamics 365 Human Resources fortsetter å utvide økosystemet for forvaltning av menneskelig kapital gjennom integrerings-API-er og strategiske partnerskap. Ansattopplevelsen utvides slik at den støtter fordelsvarslinger og et sammendrag som gir en konsolidert visning av fordeler for ansatte.

Commerce

  • Dynamics 365 Commerce lanserer e-handelstilbud der B2B og B2C er integrert i én Commerce-løsning med samlede funksjoner for administrasjon av varehandel og sted som muliggjør en rekke forretningsmodeller på tvers av bransjer og vertikaler. Commerce utvider også de opprinnelige integreringene med søk i Bing for handel for produktsøk samt Customer Service og Power Virtual Agents, for å forene forretningsprosesser på tvers av scenarioer før og etter kjøp.

Fraud Protection

  • Dynamics 365 Fraud Protection får registrering av atferdsbaserte og mobile fingeravtrykk, slik at nøyaktigheten til reglene for behandling av svindel blir bedre.

SMB

  • Dynamics 365 Business Central omfatter et sett med nye funksjoner som er utviklet for å forenkle og forbedre hvordan partnerne våre administrerer leiere, og hvordan administratorer administrerer lisensiering og tillatelser. Forbedringer i programmet utvider integreringen med Microsoft Teams, legger til utvidelser for land og områder og omfatter mulighet for overgang til Visual Studio Code for å by på moderne utviklingsverktøy, slik at produktiviteten økes for utviklere.

Dynamics 365 Customer Insights

  • Funksjoner for målgruppeinnsikt gjør at alle organisasjoner kan forene og forstå kundedataene og bruke dem til å oppnå intelligent innsikt og iverksette intelligente tiltak. Målgruppeinnsikt får funksjoner for tilpassing og utvidbarhet i kundevisningen, ytterligere koblinger for datainntak, bedre kontroller for KI-basert forening og muligheter for at markedsførings-, salgs- og serviceansatte kan fremme tilpasset engasjement på tvers av kanaler.
  • Funksjoner for engasjementsinnsikt gjør at du kan foreta individuelle og helhetlige interaktive analyser av berøringspunkter i kundereiser via nettsteder, mobilapper og tilkoblede produkter.

Customer Voice

  • Dynamics 365 Customer Voice utvider funksjonene for å samle inn tilbakemelding med forhåndsutfylte svar, støtte for filopplasting, type neddrillingsspørsmål og tilpassede evalueringsoverskrifter. Ytterligere funksjoner som er utviklet for å forbedre evalueringssvarandelen, omfatter funksjoner for å pause og gjenoppta evaluering, slik at brukere kan fullføre en evaluering på en annen enhet, automatiserte evalueringspåminnelser for mottakere som ikke har fylt ut evalueringen, og behandling av for mange evalueringer. Det blir enklere å opprette en arbeidsflyt for oppfølgingshandling med Power Automate-utløseren for evalueringssvar.

Bransjeakseleratorer

Bransjeakseleratorer er grunnleggende komponenter i Microsoft Power Platform og Dynamics 365 som gjør det mulig for ISV-er og andre løsningsleverandører å bygge bransjespesifikke løsninger raskt. Akseleratorene utvider Common Data Model slik at den tar med nye enheter som støtter et dataskjema for konsepter innenfor bestemte bransjer.

Viktige datoer for lanseringsbølge 1 for 2021

Denne lanseringsplanen beskriver funksjonalitet som kanskje ikke er utgitt ennå. Lanseringstidslinjer og planlagt funksjonalitet kan bli endret eller kanskje ikke lansert (se Microsoft-policy).

Her er nøkkeldatoene for lanseringsbølge 1 for 2021.

Milepæl Dato Beskrivelse
Lanseringsplaner er tilgjengelige 27. januar 2021 Finn ut mer om de nye funksjonene i lanseringsbølge 1 for 2021 (april 2021 til september 2021) på tvers av Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.
Tidlig tilgang er tilgjengelig 1. februar 2021 Test og valider de nye funksjonene som blir en del av lanseringsbølge 1 for 2021, som kommer i april, før de aktiveres automatisk for brukerne dine. Du kan vise Dynamics 365-funksjoner for tidlig tilgang i lanseringsbølge 1 for 2021 nå.
Lanseringsplaner tilgjengelig på 11 språk til 23. februar 2021 Dynamics 365 og lanseringsplanene for Power Platform publiseres på dansk, nederlandsk, finsk, fransk, tysk, italiensk, japansk, norsk, portugisisk (Brasil), spansk og svensk.
Tilgjengelig 1. april 2021 Produksjonsdistribusjon for lanseringsbølge 1 i 2021 begynner. Regionale distribusjoner starter 2. april 2021.

Som i de tidligere lanseringsbølgene fortsetter vi å fremheve hvordan hver funksjon blir aktivert i miljøet ditt:

  • Brukere, automatisk – Disse funksjonene inkluderer endringer i brukeropplevelsen for brukere, og de aktiveres automatisk.
  • Administratorer, utviklere eller analytikere, automatisk – Disse funksjonene er ment å bli brukt av administratorer, utviklere eller forretningsanalytikere, og de aktiveres automatisk.
  • Brukere etter administratorer, utviklere eller analytikere – Disse funksjonene må aktiveres eller konfigureres av administratorer, utviklere eller forretningsanalytikere for at de skal bli tilgjengelige for brukerne deres.

Du kan gjøre deg klar med visshet om hvilke funksjoner som blir aktivert automatisk.

Vi har gjort dette arbeidet for å hjelpe deg – våre partnere, kunder og brukere – med å drive den digitale transformasjonen av virksomheten din på dine betingelser. Vi ser frem til å samarbeide med deg når du tar i bruk disse nye tjenestene og mulighetene, og vi vil gjerne ha tilbakemeldinger fra deg når du har vurdert lanseringsbølge 1 for 2021.

Fortell oss hva du synes. Del tilbakemeldingen din i foraene i Dynamics 365-fellesskapet. Vi kommer til å bruke tilbakemeldingen din til å gjøre forbedringer.