Oversikt over engasjementsinnsikt i lanseringsbølge 1 for 2021

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Om engasjementsinnsiktfunksjonen for Dynamics 365 Customer Insights for å finne den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform for å finne de nyeste lanseringsplanene.

Viktig

Noen av funksjonene som beskrives i denne lanseringsplanen, er ikke lansert ennå. Lanseringstidslinjer kan endres, og planlagt funksjonalitet blir kanskje ikke lansert (se Microsoft-policy). Finn ut mer: Hva er nytt og planlagt

Engasjementsinnsikt (forhåndsversjon) i Dynamics 365 Customer Insights gjør at du kan foreta individuelle og helhetlige interaktive analyser av berøringspunkter i kundereiser via nettsteder, mobilapper og tilkoblede produkter. Engasjementsinnsikt utvides til flerkanalsanalyse over data fra andre kanaler for å oppnå mer omfattende kundeanalyse, nedstrøms handlinger og optimaliseringer.

Eliminere datasiloer og samle kundedata

Engasjementsinnsikt (forhåndsversjon) gjør at du kan koble til flere datakilder fra programmer. Data som behandles og lagres i målgruppeinnsikt, og atferdssignaler som samles i engasjementsinnsikt, samles for analyse.

Aktivere interaktiv analyse

Bruksklar analyse gir tilgang til data interaktivt og gir omfattende innsikt i kundehandlinger samtidig som de bidrar til bedre forretningsinnsikt.

Koble analyse til handlingssystemer

Bygg inn innsikten og aktiveringene direkte i annonseringsteknologien, markedsføringsteknologien og andre forretningsprogrammer basert på dataene dine.

Avansert analyse og kundereiseanalyse

Bruk digital analyse for å forstå kundereiser via traktrapporter, reisekart, flyter og annet for å fremme de neste beste handlingene.

Innebygde funksjoner muliggjør avansert analyse med egendefinerte rapporter, segmenter, egendefinerte måledata og prediktiv analyse.

Oppdateringer for engasjementsinnsikt i lanseringsbølge 1 for 2021