Kreditnotaer

Hvis en kontraktfaktura inneholder en feil, for eksempel feil kundeinformasjon på grunn av en navneendring, kan du kreditere fakturaen. Når den er kreditert, kan du korrigere informasjonen i kontrakten og opprette fakturaen på nytt.

Hvis en kunde sier opp en service, kan du avslutte en kontraktlinje, og den blir ikke fakturert.

Hvis periodiseringer ble opprettet av en kontraktfaktura, frigis de automatisk fullstendig på bokføringsdatoen for kreditnotaen når du krediterer kontraktfakturaen. Hvis du vil finne ut mer, kan du gå til Kontraktperiodiseringer.

Slett ikke bokførte fakturaer

Du kan slette en faktura så lenge den ikke er bokført. Faktureringslinjene er fremdeles på siden Gjentakende fakturering der du kan redigere, oppdatere eller slette dem.

For å unngå avvik mellom kontraktsdokumenter og bokføringsdokumenter kan du redigere kontraktfakturaer eller kreditnotaer som ikke er bokført (bokføringsdokumenter er begrenset. Det samme gjelder behandling av fakturerings- og kontraktlinjer hvis det er et bokføringsdokument.

Hvis bokføringsdokumentet ble slettet, kan du redigere fakturerings- og kontraktlinjene på vanlig måte. Når du har redigert en kontraktlinje, må faktureringslinjen oppdateres før et nytt bokføringsdokument opprettes. Hvis du vil finne ut mer, kan du gå til Må oppdateres.

Kreditnotaer for kontraktfakturaer

Når en faktura er bokført, må den krediteres for å kunne endres. Kreditnotaen kan opprettes i den bokførte fakturaen ved hjelp av handlingen Opprett korrigerende kreditnota. En kreditnota og tilhørende faktureringslinjer opprettes automatisk for hele fakturaen.

Forsiktig! 

Kreditnotaen kan ikke opprettes hvis det er nye faktureringslinjer for den samme kontraktlinjen. Slett faktureringslinjene på siden Gjentakende fakturering, slik at du kan opprette kreditnotaen.

Du kan bare kreditere den siste kontraktfakturaen. Hvis en etterfølgende faktura allerede er opprettet for en kontrakt, må du kreditere den først.

Kreditnotaen åpnes ved opprettelse. I kreditnotaen kan posisjoner slettes. På denne måten kan individuelle posisjoner for en faktura krediteres. Når posisjonene slettes, slettes også faktureringslinjene. Det samme gjelder hvis hele kreditnotaen slettes.

Du kan ikke opprette en ny faktureringslinje for en kontraktlinje hvis det allerede finnes et bokføringsdokument for den. Slett eller bokfør bokføringsdokumentet først.

Bemerkning

Hvis faktureringslinjene for kreditnotaen ikke vises i faktureringsforslaget, må du kanskje oppdatere siden eller endre faktureringsmalen som er endret.

På kontraktlinjene ble Neste faktureringsdato tilbakestilt da kreditnotaen ble opprettet. Når kreditnotaen er bokført, kan kontraktlinjene redigeres og beregnes med de nye verdiene.

Relatert informasjon

Kundekontrakter
Leverandørkontrakter