Del via

Opprette maler for e-post, sider, skjemaer og reiser

  • Artikkel

Viktig!

Denne artikkelen gjelder bare for utgående markedsføring, som vil bli fjernet fra produktet 30. For å unngå avbrudd bør du gå over til sanntidsreiser før denne datoen. Mer informasjon: Oversikt over overganger

Hver gang du oppretter en ny e-postmelding, kundereise, markedsføringsside eller markedsføringsskjema, har du nå erfart at du starter med å velge en mal. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys inneholder eksempelmaler du kan bruke til å komme i gang, men du ønsker sannsynligvis å utvikle dine egne maler som samsvarer med organisasjonens krav og grafiske identitet.

Når du oppretter en mal, er prosessen nesten den samme måte som når du oppretter en faktisk melding, side, reise eller skjema. Gå til én av følgende sider for å opprette en mal:

  • Utgående markedsføring>Markedsføringsmaler>Reisemaler
  • Utgående markedsføring>Markedsføringsmaler>E-postmaler
  • Utgående markedsføring>Markedsføringsmaler>Sidemaler
  • Utgående markedsføring>Markedsføringsmaler>Skjemamaler

I hvert tilfelle starter du med en liste over tilgjengelige maler, som du kan åpne og redigere etter behov. Og du kan opprette en ny mal ved å velge Ny på kommandolinjen.

Her er noen notater og gode fremgangsmåter for å arbeide med maler:

  • Innholdsmaler etablerer ofte en standard visuell identitet og varemerking for kommunikasjon. Utforme innholdsmaler i samarbeid med varemerkingsteamet, og reserver innholdsområder for markedsførere slik at de kan angi innhold for hver bestemte markedsføringsaktivitet.
  • Når det gjelder kundereisemaler, konfigurerer du et grunnleggende forløp og inkluderer beskrivende navn for hver flis. Du vil imidlertid ofte la mange av de andre flisinnstillingene være uangitt.
  • Reisemaler kan inkludere standardsegmenter og undertrykkingslister. For repeterende og lignende markedsføringsflyter (for eksempel nyhetsbrev eller produktinnføringer), bidrar maler for dokumenterte kundereisestrukturer til å bruke riktige målgrupper, merking, flyt og standardatferd.
  • Maler blir værende i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, og dermed trenger du ikke publisere dem.