Behandle segmentmedlemskap fra en kontaktoppføring
Viktig!
Denne artikkelen gjelder bare for utgående markedsføring, som vil bli fjernet fra produktet 30. For å unngå avbrudd bør du gå over til sanntidsreiser før denne datoen. Mer informasjon: Oversikt over overganger
I stedet for å arbeide direkte med en segmentdefinisjon, kan du legge til eller fjerne en kontakt til/fra et statisk segment mens du viser kontaktposten. Dette gjør det mulig for brukere, f.eks. selgere, som kjenner sine kontakter godt, men ikke har tilgang til segmentenheten, å administrere segmentene en kontakt tilhører mens du arbeider direkte med kontaktoppføringen.
Merk
Du kan bare bruke kontaktoppføringer til å legge til eller fjerne kontakter til eller fra statiske segmenter, ikke dynamiske segmenter. Både tilkoblede og utkastsegmenter støttes.
Slik legger du til eller fjerner en kontakt til/fra et statisk segment ved hjelp av kontaktoppføringen:
Gå til Utgående markedsføring>Kunder>Kontakter.
Åpne eller opprett en kontaktoppføring.
Velg ett av følgende på kommandolinjen:
- Legg til i segment: For å legge til den gjeldende kontakten i ett eller flere eksisterende statiske segmenter.
- Fjern fra segment: For å fjerne den gjeldende kontakten fra ett eller flere eksisterende statiske segmenter.
Det åpnes en dialogboks som viser en liste over tilgjengelige segmenter. Velg hvert segment du vil oppdatere, og velg deretter Velg for å ta i bruk endringene.
