Tilordne eller oppheve lisenser for brukere i Administrasjonssenter for Microsoft 365

Ta en titt på alt innholdet vårt for små bedrifter i Hjelp og læring for små bedrifter.

Du kan tilordne eller fjerne lisenser for brukere i Administrasjonssenter for Microsoft 365 på siden Aktive brukere eller på Lisenser-siden. Metoden du bruker, avhenger av om du vil tilordne eller oppheve lisenser for bestemte brukere, eller tilordne eller oppheve tilordningen av brukere for et bestemt produkt. Du kan også legge til en bruker og tilordne en lisens samtidig.

Obs!

• Som administrator kan du ikke tilordne eller oppheve lisenser for et selvbetjent kjøpsabonnement kjøpt av en bruker i organisasjonen. Du kan overta et kjøps- eller prøveabonnement og deretter tilordne eller oppheve lisenser.
• For enkelte abonnementer kan du bare avbryte i løpet av et begrenset tidsvindu etter at du har kjøpt eller fornyet abonnementet. Hvis avlysningsvinduet er passert, deaktiverer du regelmessig fakturering for å avbryte abonnementet på slutten av perioden.

Tips

Hvis du trenger hjelp med fremgangsmåten i dette emnet, bør du vurdere å arbeide med en Microsoft Small Business-spesialist. Med Business Assist får du og dine ansatte døgnet rundt tilgang til Small Business-spesialister etter hvert som du utvikler virksomheten din, fra pålasting til daglig bruk.

Før du starter

• Du må være minst en lisens eller brukeradministrator for å tilordne lisenser. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Om administratorroller i Microsoft 365.
• I tillegg til trinnene som er beskrevet i denne artikkelen, kan du også bruke Microsoft Graph PowerShell SDK til å tilordne Microsoft 365-lisenser til brukerkontoer med PowerShell eller fjerne Microsoft 365-lisenser fra brukerkontoer med PowerShell.
• Hvis du vil bruke gruppebasert lisensiering, kan du se Tilordne lisenser til brukere etter gruppemedlemskap i Microsoft Entra ID
• Enkelte tjenester, for eksempel Sway, blir automatisk tilordnet til brukere og trenger ikke tilordnes enkeltvis.
• Du kan også slette brukerkontoer som ble tilordnet en lisens for å gjøre lisensen tilgjengelig for andre brukere. Når du sletter en brukerkonto, er lisensen deres umiddelbart tilgjengelig for tilordning til noen andre.
• Hvis du er en leverandør av skyløsninger (CSP) og du kjøpte produkter på vegne av en kunde, kan du ikke bruke produktsiden til å tilordne eller oppheve lisenser for bestemte produkter, for eksempel evigvarende programvare. Hvis du vil tilordne eller fjerne lisenser for disse produktene, bruker du lisenssiden.

Bruke Lisenser-siden til å tilordne eller oppheve lisenser

Lisenser-siden lar deg tilordne eller fjerne lisenser for opptil 20 brukere om gangen. Siden viser produktene du eier, antall tilgjengelige lisenser for hvert produkt og antall tilordnede lisenser av de totale lisensene som er tilgjengelige.

Lisenser-siden viser en samlet sum lisenser for alle abonnementer med samme produktnavn. Du kan for eksempel ha ett abonnement for Microsoft 365 Business Premium som har fem lisenser, og et annet abonnement som har åtte lisenser for samme produkt. Lisenser-siden viser at du har totalt 13 lisenser for Microsoft 365 Business Premium på tvers av alle abonnementene dine. Dette tallet er forskjellig fra det du ser på Produkter-siden , som viser en rad for hvert abonnement du eier, selv om de er for samme produkt.

Tilordne lisenser ved hjelp av Lisenser-siden

1. Gå til >faktureringslisenssiden i administrasjonssenteret.
2. Velg et produkt.
3. Velg Tilordne lisenser på produktdetaljersiden.
4. Begynn å skrive et navn i ruten Tilordne lisenser til brukere, og velg det deretter fra resultatene for å legge det til i listen. Du kan legge til opptil 20 brukere om gangen.
5. Velg Slå apper og tjenester på eller av for å tilordne eller fjerne tilgang til bestemte elementer.
6. Når du er ferdig, velger du Tilordne, og deretter lukker du ruten til høyre.

Hvis det oppstår en konflikt, ser du en melding som forteller deg hva problemet er, og hvordan du løser det. Hvis du for eksempel velger lisenser som inneholder motstridende tjenester, vises feilmeldingen om å se gjennom tjenestene som følger med hver lisens, og prøve på nytt.

Endre appene og tjenestene en bruker har tilgang til

1. Gå til >faktureringslisenssiden i administrasjonssenteret.
2. Velg raden for en bestemt bruker på Lisenser-siden .
3. Velg eller fjern merket for appene og tjenestene du vil gi tilgang til eller fjerne tilgang fra, i detaljruten.
4. Velg Lagre når du er ferdig, og velg deretter Lukk.

Oppheve tilordning av lisenser ved hjelp av Lisenser-siden

1. Gå til >faktureringslisenssiden i administrasjonssenteret.
2. Velg et produkt.
3. Merk av for brukerne du vil oppheve lisenser for.
4. Velg Opphev tilordning av lisenser.
5. Velg Opphev tilordning i boksen Opphev lisenser.

Bruke Siden Aktive brukere til å tilordne eller oppheve lisenser

Når du bruker siden Aktive brukere til å tilordne eller oppheve lisenser, tilordner eller opphever du lisenser for brukere til produkter.

Tilordne lisenser til én bruker

1. Gå til siden Aktive brukere for brukere> i administrasjonssenteret.
2. Velg raden til brukeren du vil tilordne en lisens til.
3. Velg Lisenser og apper i høyre rute.
4. Utvid inndelingen Lisenser, merk av for lisensene du vil tilordne, og velg deretter Lagre endringer.

Tilordne lisenser til flere brukere

1. Gå til siden Aktive brukere for brukere> i administrasjonssenteret.

2. Merk sirklene ved siden av navnene på brukerne du vil tilordne lisenser til.

3. Velg Administrer produktlisenser øverst.

4. Velg Tilordne flere i ruten Administrer produktlisenser: Behold eksisterende lisenser og tilordne flere>Neste.

5. Velg boksen for lisensene du vil at de valgte brukerne skal ha, under Lisenser.

   Alle tjenestene forbundet med disse lisensene tilordnes brukere automatisk. Du kan begrense hvilke tjenester som skal være tilgjengelige for brukerne. Fjern merket for tjenestene du ikke vil at brukerne skal ha.

6. Velg Lagre endringer nederst i ruten.

   Du må kanskje kjøpe flere lisenser hvis du ikke har nok lisenser til alle.

Obs!

Hvis du vil tilordne lisenser for et stort antall brukere, kan du bruke Tilordne eller oppheve lisenser til en gruppe i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

Bruke Siden Aktive brukere til å oppheve lisenser

Når du bruker Siden Aktive brukere til å fjerne lisenser, fjerner du produktlisenser fra brukere.

Oppheve tilordning av lisenser fra én bruker

1. Gå til siden Aktive brukere for brukere> i administrasjonssenteret.
2. Velg raden til brukeren du vil oppheve tilordningen av en lisens for.
3. Velg Lisenser og apper i høyre rute.
4. Utvid Lisenser-delen , fjern merket for lisensene du vil oppheve tilordningen, og velg deretter Lagre endringer.

Oppheve lisenser fra flere brukere

1. Gå til siden Aktive brukere for brukere> i administrasjonssenteret.
2. Merk sirklene ved siden av navnene på brukerne du vil fjerne lisenser for.
3. Velg Administrer produktlisenser øverst.
4. Velg Opphev tilordning av alle>lagrede endringer i ruten Administrer produktlisenser.
5. Velg Ferdig nederst i ruten.

Hva skjer med en brukers data når du fjerner lisensen deres?

• Når en lisens fjernes fra en bruker, Exchange Online data som er knyttet til denne kontoen, holdes i 30 dager. Etter løpeperioden på 30 dager slettes dataene og kan ikke gjenopprettes. Den er imidlertid koblet til oppbevaringspolicyen, og innholdet som samsvarer med oppbevaringsetiketter, beholdes for oppdaging.
• Filer som er lagret i OneDrive for Business, slettes ikke med mindre brukeren slettes fra Administrasjonssenter for Microsoft 365 eller fjernes via Active Directory-synkronisering. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se OneDrive-oppbevaring og sletting.
• Når lisensen fjernes, kan ikke brukerens postboks lenger søkes ved hjelp av et eDiscovery-verktøy, for eksempel Innholdssøk eller eDiscovery (Premium).
• Hvis du har et Enterprise-abonnement, for eksempel Office 365 Enterprise E3, kan du Exchange Online bevare postboksdataene for en slettet brukerkonto ved hjelp av inaktive postbokser. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette og behandle inaktive postbokser i Exchange Online.
• Hvis du vil lære hvordan du blokkerer en brukers tilgang til Microsoft 365-data etter at lisensen er fjernet, og hvordan du får tilgang til dataene etterpå, kan du se Oversikt: Fjerne en tidligere ansatt og sikre data.
• Hvis du fjerner en brukerlisens og de fortsatt har Microsoft 365-produktivitetsapper installert, ser de feil ved ulisensiert produkt og aktivering i Office når de bruker Produktivitetsapper for Microsoft 365.

Neste trinn

Hvis du har tilordnet lisenser og brukerne ikke har microsoft 365-produktivitetsapper installert, kan du dele hurtigoppsettet for ansatte i Microsoft 365 for bedrifter med brukerne for å konfigurere ting som Last ned og installer Microsoft 365 eller Office 2021 på en PC eller Mac, og konfigurere Microsoft 365-apper og e-post på en mobil enhet.

Hvis du ikke har tilordnet lisenser og du ikke har tenkt å tilordne de ubrukte lisensene til andre brukere på nytt, kan du vurdere å fjerne lisensene fra abonnementet slik at du ikke betaler for flere lisenser enn du trenger.

Beslektet innhold

Forstå abonnementer og lisenser i Microsoft 365 for bedrifter (artikkel)
Kjøpe eller fjerne lisenser for et Microsoft Business-abonnement (artikkel)