Konfigurer sms-tekstvarsler og -påminnelser i Microsoft Bookings

Med Microsoft Bookings kan du sende tekstmeldingsvarsler til personen som bestiller en avtale. Du kan konfigurere SMS-varsler i Bookings i Bookings-nettappen. Deltakere, kunder eller partnere kan også melde seg på eller av å få SMS-varsler på den selvbetjente bestillingssiden. De kan også velge bort å motta SMS-varsler ved å svare STOPP til avsenderen.

SMS-varslingene inkluderer Teams-møtekoblingen for virtuelle bestillingsavtaler.

Obs!

SMS-varsler om virtuelle avtaler er nå en del av Teams Premium. Kontakt systemansvarlig hvis du trenger en lisens for Teams Premium.

Før du starter

Deltakere, kunder eller partnere trenger et gyldig telefonnummer for USA, Canada eller Storbritannia før de kan motta SMS-varsler.

Konfigurer SMS-varsel i Microsoft Bookings

Du kan konfigurere SMS-varsling i Bookings på et par måter:

• Følg trinnene for å aktivere tekstmeldingsvarsler i emnet Definer tjenestetilbud i Bookings i Bookings-nettappen .

• Gå til Innstillinger>avtaletype>Legg til avtaletype i Booking-appen i Teams, og velg Send dem tekstmeldinger.

Sporing og måledata for SMS-varsler

Obs!

Du må være Teams-administrator for å se Teams- og Bookings-data i administrasjonssenteret for Teams.

Du kan spore viktige data om bruk av SMS-varsler i organisasjonen i administrasjonssenteret for Teams. Bruksrapporter inkluderer data som tid og dato som sendes, opprinnelsesnummer, meldingstype, hendelsestype og leveringsstatus. Du kan bruke SMS-varslingstelemetri i kampanjeperioden for å hjelpe prognose og budsjett for SMS-varsler etter 3. april 2023.

1. Gå til bruk av SMS-varsler i administrasjonssenteret for Teams.

2. Velg bruk av SMS-varslinger i analyser & rapporter>.