Vis fakturaen for abonnementet på Microsoft 365 for bedrifter

  • Artikkel
  • 2 minutter å lese

Ta en titt på alt innholdet vårt i små bedrifter om hjelp til læring & for små bedrifter.

Sjekk ut Microsoft 365-hjelp for små bedrifter på YouTube.

Denne artikkelen er for personer som har et Office 365 Business-abonnement.

Hvis du trenger hjelp til å tolke kostnadene du ser på fakturaen, kan du se Forstå fakturaen for en detaljert gjennomgang.

Har du problemer med regningen?Kontakt kundestøtte for bedriftsprodukter.

Før du starter

Du må være global administrator eller faktureringsadministrator for å utføre trinnene som er beskrevet i denne artikkelen.

Se: Vise, laste ned eller skrive ut fakturaen

Se denne videoen og andre på YouTube-kanalen vår.

  1. Velg Fakturering i venstre navigasjonsrute i Administrasjonssenter for Microsoft 365, og velg deretter fanen Fakturaer.
  2. Velg en faktura for å vise den. Hvis du ikke ser en faktura, velger du Filtrer etter: Siste 6 måneder fra rullegardinlisten.
  3. Hvis du vil vise fakturadetaljene, velger du Last ned PDF øverst til høyre på fakturaen.

Vise en regning eller faktura

  1. Gå tilbetalingssiden faktureringsregninger &> i administrasjonssenteret.
  1. Gå tilbetalingssiden faktureringsregninger &> i administrasjonssenteret.
  1. Velg fakturaen du vil vise, på Fakturaer-fanen . Hvis du ikke ser en faktura, bruker du datofilteret og velger Siste 3 måneder, Siste 6 måneder eller Angi datointervall.
  2. På fakturasammendragssiden ser du fakturadetaljer, inkludert listen over varer, prisen for hvert element og den totale kostnaden for alle varene i fakturaen.
  3. Hvis du vil skrive ut eller lagre en PDF-kopi av fakturaen, velger du Last ned PDF.

Hvis du vil motta en kopi av fakturaoversikten via e-post, kan du se Administrere faktureringsvarsler og fakturavedlegg.

Be om en Fapiao

Du kan sende inn Fapiao-forespørselen til Fapiao-administrasjonssystemet vårt omtrent tre (3) dager etter at du har betalt.

  1. Gå tilbetalingssiden faktureringsregninger &> i administrasjonssenteret.
  2. Finn fakturaen du vil bruke, og velg deretter Hent Fapiaos.

Obs!

Du trenger en registrert konto for å få tilgang til Fapiao-administrasjonssystemet. Hvis du ikke allerede har konfigurert en konto, kan du se Søk om en Fapiao for Office 365 drevet av 21Vianet.

Obs!

Microsoft 365 tilbyr ikke betalingskvitteringer. For kredittkortbetalinger må du bruke faktura- og kredittkortfaktureringsoversikten til å samsvare med betalingen.

Kjør Diagnose for ukjent belastning

Som en Microsoft 365 global administrator kan du bruke et diagnoseverktøy som kjører i Administrasjonssenter for Microsoft 365 til å undersøke uventede belastninger fra Microsoft som vises på kontoutskriften fra banken eller kredittkortet.

Obs!

Diagnose for ukjent belastning er kun tilgjengelig for kunder som kjøpte produktene og tjenestene sine fra Microsoft.com, inkludert Microsoft 365 Enterprise, Education og Non-profit.

Velg koblingen Kjør tester nedenfor for å åpne diagnoseverktøyet i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

Kjør tester: Ukjent belastning

Neste trinn

Hvis du har en kontosaldo og ønsker å betale den, kan du gjøre dette på nettet. Hvis du vil vite hvordan, kan du se Betale for abonnementet.

Beslektet innhold

Betal med faktura, kredittkort eller bankkonto (artikkel)
Administrer betalingsmåter (artikkel)
Faktureringsinformasjon for Microsoft 365 for bedrifter i Mexico (artikkel)
Minecraft: Education Edition betalingsalternativer (artikkel)