Del via

Oversikt over den nye Microsoft-faktureringsopplevelsen for bedriftsabonnementer

Microsoft har introdusert nye funksjoner som utvider og forbedrer faktureringsopplevelsen for bedriftskundene våre. Denne artikkelen beskriver de viktigste funksjonene vi har lagt til, og endringene vi har gjort i faktureringsopplevelsen.

Hvis du er en skytjenesteleverandør (CSP), kan du se Oversikt over lisensbasert ny handel – Partnersenter.

Microsoft-kundeavtale

Den Microsoft-kundeavtale (MCA) er en ny kjøpsavtale som forenkler opplevelsen av å kjøpe Microsoft-produkter og -tjenester. MCA er en fullstendig digital avtale som ikke utløper og oppdateres automatisk når du kjøper nye produkter og tjenester. Hvis du vil lære mer om MCA og en liste over vanlige spørsmål, kan du se Microsoft-kundeavtale | Microsoft Licensing.

Faktureringskontoer

Du har nå en faktureringskonto som er knyttet til organisasjonen. Denne faktureringskontoen brukes til å administrere kontoinnstillinger, fakturaer, betalingsmetoder og kjøp fra Microsoft. Sammen med MCA kan du bruke faktureringskontoen til å kjøpe produkter og tjenester på tvers av forskjellige overflater, inkludert direkte fra Microsoft, gjennom partnere og gjennom feltsalgsagenter. Det kan hende du har mer enn én faktureringskonto, avhengig av hvilke avtaletyper du har signert med oss.

Faktureringskontoer har spesielle roller som du kan tilordne til brukere i organisasjonen. Disse rollene lar brukere gjøre ting som å tilordne faktureringskontotillatelser til andre brukere, redigere kontoer, signere avtaler og vise kontoer.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Forstå faktureringskontoen for Microsoft-bedrifter.

Faktureringsprofiler

Nå har du også en faktureringsprofil som er knyttet til faktureringskontoen. En faktureringsprofil inneholder betalingsmetode og fakturainformasjon og brukes til å betale for produktene du kjøper fra oss. Hver faktureringsprofil faktureres separat for endringer i ditt setebaserte abonnement eller bruk du måtte ha til forbruksbaserte abonnementer. Alle kjøp, regelmessige kostnader og fornyelser fakturereres på dagen i måneden abonnementet ble kjøpt.

I likhet med faktureringskontoer har faktureringsprofiler også spesielle roller som du kan tilordne til brukere i organisasjonen. Disse rollene lar brukere gjøre ting som å tilordne faktureringsprofilroller, redigere faktureringsprofilgruppen, bruke faktureringsprofilen i et kjøp, betale regninger og vise faktureringsprofilgruppen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrere faktureringsprofilene for Microsoft-bedrifter.

Flere endringer

Listen nedenfor beskriver andre endringer vi har gjort i faktureringsopplevelsen.

  • Ny faktura – Formatet på fakturaen er endret, og du mottar nå en egen faktura for hver faktureringsprofil på faktureringskontoen. Du vil fortsette å få en egen faktura for hvert kjøp du foretar. Endringer i mellomlang sikt faktureres rundt begynnelsen av den påfølgende måneden. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Forstå fakturaen eller fakturaen.
  • Flere faktureringsfrekvenser – Avhengig av produktet eller tjenesten du kjøper, kan du nå velge å betale for abonnementet månedlig, årlig eller hvert tredje år.
  • Flere abonnementslengder – Avhengig av produktet eller tjenesten du kjøper, kan du velge en abonnementslengde på én måned, ett år eller tre år.
  • Ny avlysningspolicy – Du kan nå bare avbryte og motta en fordelt kreditt eller refusjon hvis du avbryter innen sju dager etter starten eller fornyelsen av abonnementet. Hvis du avbryter i løpet av dette tidsrommet blir det proporsjonale beløpet enten kreditert mot neste faktura eller returnert til deg i neste faktureringssyklus. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Avbryte Microsoft Business-abonnementet.
  • Ny planlegging for lisensendringer – nå kan du velge å øke eller redusere antall lisenser du har for et abonnement på neste fornyelsesdato for abonnementet.
  • Ny faktureringskontovelger – Hvis du har mer enn én faktureringskonto, kan du velge Endre faktureringskonto på Kjøp tjenester-siden (for enkelte kunder heter siden Marketplace) for å bruke en annen faktureringskonto til å kjøpe nye produkter og tjenester. For enkelte kunder heter siden Marketplace. På Fakturaer-siden kan du velge Endre faktureringskonto for å vise fakturaer som er knyttet til ulike faktureringskontoer. På produkter-siden kan du velge Endre faktureringskonto for å vise abonnementer som er knyttet til ulike faktureringskontoer.

Forstå faktureringskontoen for Microsoft-bedrifter (artikkel)
Administrer faktureringsprofilene for Microsoft-bedrifter (artikkel)
Forstå regningen eller fakturaen (artikkel)
Betalingsalternativer for Microsoft Business-abonnementer (artikkel)