Obs!
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Hvis du kjøpte produkter via volumlisensiering (VL), kan du laste ned produktene enten som kjørbare filer (EXE) eller som ISO-bildefiler (International Standards Organization) fra Nedlastinger-siden i Administrasjonssenter for Microsoft 365.
Før du starter
- Du må ha rollen VL-administrator eller produktnedlastingsbehandling for den tilsvarende lisens-ID-en for å få tilgang til nedlastinger i administrasjonssenteret. Hvis du vil ha informasjon om VL-roller, kan du se Administrere brukerroller for volumlisensiering.
- Du må ha eller kjøpe en lisens for produktene du planlegger å laste ned.
- Hvis du vil installere VL-nedlastingsfiler, trenger du kanskje en gyldig produktnøkkel.
- Du må enten ha rollen som VL-administrator eller produktnøkleleser for å få tilgang til VL-produktnøkler.
Finn ut om et produkt er tilgjengelig for nedlasting
Gå til sidenFaktureringsprodukter i Administrasjonssenter for Microsoft 365, og velg deretter volumlisensieringsfanen>.
Velg Vis nedlastinger og nøkler under Produkter og tjenester.
Velg produktet, eller velg Nedlastinger-knappen for å vise de nedlastbare ISO-filene.
Ikke alle produkter er tilgjengelige for nedlasting. Hvis det ikke finnes noen nedlastingsfil for programvare, ser du «Dette produktet er ikke tilgjengelig for nedlasting».
Velg språk og operativsystemtype , og velg en nedlastingshandling eller nedlastingsikonet.
Obs!
Popup-blokkeringer kan blokkere nedlastinger. Kontroller at popup-blokkering er deaktivert når du laster ned programvare fra administrasjonssenteret.
Om nedlasting av volumlisensieringsprodukter
Denne delen forklarer filtypene du kan laste ned produkter, begrensninger i nedlastingskatalogen for VL for, og produkter som ikke krever nedlastinger.
Filtyper som er tilgjengelige for nedlastinger
Når du laster ned produkter fra administrasjonssenteret, kan du velge mellom følgende filtyper:
- Kjørbare filer (EXE) lastes ned og installeres på samme datamaskin, men du kan ikke opprette separate oppstartsdisker for installasjon på andre datamaskiner.
- Bildefiler for ISO (International Standards Organization) er nøyaktige representasjoner av innholdet. Du kan installere disse filene på datamaskinen som brukes til å laste ned pakken eller skrive filene til disker for distribusjon og installasjon på andre datamaskiner.
Obs!
Ikke alle produkter er tilgjengelige på alle språk og i alle formater.
Produkter som ikke er tilgjengelige for nedlasting
Generelt sett inneholder VL-katalogen de nyeste versjonene av programvaren. Det finnes imidlertid noen begrensede unntak for eldre versjoner av produkter (N-2 og senere) som kan være tilgjengelige.
Hvis du vil utøve VL -nedgraderingsrettigheten for å bruke tidligere versjoner av programvareutgavene som du har lisensiert, men produktene ikke lenger er tilgjengelige når Microsoft VL-nedlastinger lastes ned, kan det hende du kan hente CD/DVD-medier fra tidligere forsendelser av «omfattende sett» eller «abonnementspakker» som du har mottatt. Microsoft Resellers kan også fortsatt ha beholdning. Microsoft tilbyr imidlertid ikke fysiske medier for produkter kjøpt gjennom VL-kontrakter
Hvis du vil ha mer informasjon om nedgraderingsrettigheter, kan du laste ned følgende korte: Nedgraderingsrettigheter for Microsoft Commercial Licensing
Klientadgangslisenser (CAL-er) krever ikke nedlastinger
En klientadgangslisens (CAL) er en lisens som gir en bruker rett til å få tilgang til tjenestene til serveren. Du trenger ikke en programvarenedlastingsfil eller produktnøkkel for å aktivere en CAL. I stedet aktiveres og installeres produktet via aktiveringsveiviseren direkte fra datamaskinen.
Eksempler på cals inkluderer:
- Windows Server
- SQL Server
- Exchange Server
- Skype for Business Server
- SharePoint Server
- Systemsenter
- Project Server
Lagre ISO-filer på disk eller montere som en virtuell stasjon
Denne delen beskriver alternativene for enten å lagre ISO-bildefiler på en CD-R- eller DVD-R-disk, eller for å montere ISO-filene som en virtuell stasjon.
Lagre ISO-bildefiler på en disk
Hvis du bruker en PC med Windows-operativsystemet, trenger du ikke ekstra programvare for å brenne en CD-R- eller DVD-R-disk. Dobbeltklikk ISO-filen du lastet ned, og følg deretter trinnene i veiviseren for bildebrenner.
Hvis du bruker et annet operativsystem enn Windows, trenger du kanskje ekstra programvare. Hvis datamaskinen er utstyrt med en CD-/DVD-brenner, er programvaren sannsynligvis lastet inn på PC-en. Med de fleste CD-R/DVD-R-skriveprogrammer kan du opprette en disk fra en bildefil. Hvis du vil ha tilgang til denne funksjonen, velger du et menyelement, for eksempel Kopier bilde til CD eller Brenn bilde for å få tilgang.
Montere og få tilgang til ISO-filer som en virtuell stasjon
Hvis du ikke har en CD-/DVD-brenner installert på datamaskinen eller mediet ikke er tilgjengelig, kan du montere ISO-filen som en virtuell stasjon. Når du oppretter en virtuell stasjon, mener datamaskinen at filen er en ekte diskstasjon, og kan lese filer fra den.
Viktig
Vi anbefaler at du bare bruker en virtuell stasjon til å installere apper som for Microsoft 365 eller for mindre systemoppgraderinger. Du kan ikke installere et operativsystem ved hjelp av en virtuell stasjon fordi den virtuelle stasjonen forsvinner under installasjonen.
Last ned volumlisensversjoner for PC og Mac
Denne delen inneholder informasjon om hvordan du laster ned VL-programvare for PC og Mac.
Last ned volumlisensieringsversjoner av Office for PC
Det finnes ingen fullstendige ISO-nedlastingsfiler for 2019-, 2021- eller 2024-versjonene av Office i administrasjonssenteret under volumlisensiering. Bare Office Online Server har en ISO-nedlasting. I stedet er installasjonsfilene tilgjengelige på Office Content Delivery Network (CDN).
Nedlastingskatalogen for VL inkluderer Distribusjonsverktøy for Office (ODT) som du kan laste ned. ODT gir mer informasjon om installasjonsprosedyrer.
Hvis du vil ha mer informasjon om IT-eksperter, kan du se Distribusjonsveiledning for Office 2024.
For ikke-IT-eksperter finner du de trinnvise instruksjonene i Hvordan du installerer Office 2019-installasjonsfiler som ikke finnes i VLSC.
Last ned Microsoft 365 for Mac
Hvis du vil kjøre en VL-versjon av Microsoft 365 for Mac, må du laste ned og installere følgende filer:
- Volume License -serialisererpakken (VL) som ligger i den Microsoft 365 for Mac nedlastingsfilen.
- Installasjonspakken for Microsoft 365 for Mac. Installasjonspakkefiler for individuelle programmer er også tilgjengelige i administrasjonssenteret. Microsoft 365 for Mac krever ikke en produktnøkkel fordi VL Serializer brukes til å aktivere en volumlisensversjon av Microsoft 365 for Mac.
Konverter fra evalueringsversjoner til nedlastingsversjoner for volumlisensiering
Denne delen inneholder informasjon om hvordan du konverterer evalueringsutgaver av Windows Server eller Microsoft SQL Server til VL-versjoner.
Konverter Windows Server evalueringsutgave
Før du distribuerer Windows Server VL-nedlastingsfiler, er det viktige hensyn hvis du oppgraderer fra en evalueringsutgave av Window Server.
Som beskrevet i Windows Server alternativer for oppgradering og konvertering, anbefaler vi at du først konverterer evalueringsversjonen til en forhandler og deretter konverterer den endelige versjonen til en volumlisensversjon. Selv om denne prosessen krever mer innsats, støtter Microsoft Kundestøtte begge oppgraderingsbanene.
Før du fortsetter, anbefaler vi på det sterkeste at du ser gjennom dokumentasjonen for Windows Server installasjon og oppgradering, inkludert følgende artikler:
- Funksjonsoppdatering, ren installasjon eller overføring til Windows Server
- Utføre en funksjonsoppdatering av Windows Server
- Alternativer for oppgradering og konvertering for Windows Server
Hvis du trenger mer hjelp under installasjon eller aktivering av produktet, kan du nå riktig Kundestøtte for Microsoft ved å opprette en teknisk kundestøttesak.
Konvertere en evalueringsversjon for Microsoft SQL Server
Det er mulig å oppgradere fra en evalueringsutgave av Microsoft SQL Server til en produksjonsversjon uten å måtte utføre en fullstendig installasjon. Hvis du vil oppgradere, må du utføre en versjonsoppgradering, som krever at du angir en SQL-lisensnøkkel. Lisensnøkkelen er innebygd i aktiveringsveiviseren for programvaren og vises ikke i VL-produktkatalogen.
Hvis du vil finne nøkkelen, følger du fremgangsmåten i Finn ut om et produkt er tilgjengelig for nedlasting for å laste ned SQL ISO-filen. Åpne .. på datamaskinen. \x64-mappen , og åpne deretter DefaultSetup.ini-filen for å finne SQL-lisensnøkkelen.
Hvis du allerede har installert evalueringsversjonen med en gyldig VLK ISO, kjører du installasjonssenteret og velger alternativet Versjonsoppgradering . VLK-produktnøkkelen oppdages automatisk.
Før du prøver å oppgradere, må du sikkerhetskopiere den eksisterende versjonen og se gjennom dokumentasjonen om SQL-installasjonsprosessen og de ulike støttede oppgraderingsbanene fra SQL Server versjoner.
Hvis du trenger hjelp med feilsøking av tekniske problemer under produktinstallasjonen, kan du nå riktig Microsoft Kundestøtte ved å opprette en teknisk kundestøttesak.
Få teknisk støtte for nedlastede produkter
Microsoft tilbyr ikke teknisk støtte som en del av VL-kjøp. For teknisk støtte som er spesifikk for aktivering eller installasjon av produkter kjøpt via VL, må kundene bruke andre støttealternativer.
Kunder kan ofte løse problemer uten hjelp ved hjelp av Microsofts tekniske dokumentasjon eller selvhjelpsartikler som Slik installerer du Office LTSC installasjonsfiler som ikke finnes i VLSC.
Du kan også opprette en teknisk kundestøttesak fra Microsoft. Hvis organisasjonen ikke kjøpte en støtteplan, kan det påløpe et gebyr.
Kontakt volumlisensieringsstøtte
Volumlisensieringstjenester kan hjelpe deg med å navigere IL-opplevelsen i Administrasjonssenter for Microsoft 365, og bekrefte tilgjengeligheten til bestemte nedlastingsfiler i VL-katalogen.
Send inn en sak i hjelpen & støtte i administrasjonssenteret>. Hvis du ikke får tilgang til administrasjonssenteret, kan du se Kontakt volumlisensieringsstøtte.
Tips
Oppretting av kundestøttesaken på nettet før du ringer kundestøtten er raskere, fordi kontaktinformasjonen din registreres på forhånd, og du får umiddelbart et saksnummer å gi til kundestøtteteamet når du ringer.
Beslektet innhold
Vanlige spørsmål om produktnøkler (artikkel)
Behandle brukerroller for volumlisensiering (artikkel)