Del via


Anbefalte fremgangsmåter for bruk av Office 365 på et tregt nettverk

Ville det ikke vært fint om Internett-tilkoblingen alltid var rask og aldri nede? Kanskje den dagen vil komme. Men i mellomtiden er det praktiske ting du kan gjøre for å omgå et balky nettverk og fortsatt få det daglige arbeidet gjort. Selv om Office 365 er en skybasert tjeneste, gir den også mange måter å arbeide med innholdet i frakoblet modus på, og for å holde endringene synkronisert på en problemfri måte. Dessuten er det noen ganger mer effektivt å arbeide med innhold frakoblet bare fordi programmer kjører raskere og brukergrensesnittet er mer responsivt. Poenget er dette: Office 365 gir deg det beste fra begge verdener. Slik drar du nytte av det:

Tips

Vil du se hvor treg (eller rask) nettverkstilkoblingen er? Prøv OOKLA-hastighetstesten.

Hvorfor er nettverket mitt så tregt?

Selv om du ikke har kontroll over selve nettverksytelsen, hjelper det å forstå hva som skjer i bakgrunnen. Internett er enormt komplekst, men det finnes noen konsepter som kan hjelpe deg med å forstå situasjonen mye bedre. Ved å følge de anbefalte fremgangsmåtene i denne artikkelen kan du hjelpe deg med å løse ytelsesproblemer og redusere frustrasjonen.

Viktige faktorer som påvirker nettverksytelsen

Nettverksytelsesfaktorer.

Båndbredde og ventetid: De to viktigste målene for nettverksytelse er båndbredde og ventetid:

  • Båndbredde er gjennomstrømmingshastigheten målt i biter per sekund. Større er bedre. Båndbredde er som et vannrør. Jo større røret er, jo mer vann kan du "sette gjennom" det.

  • Ventetid er tiden det tar for innhold å hente fra en server eller tjeneste til enheten og måles i millisekunder. Raskere er bedre. Ventetid kan skyldes en rekke faktorer, inkludert lav båndbredde, en sparsom forbindelse eller overføringstid.

Vanlige problemer: I tillegg til båndbredde og ventetid har andre problemer innvirkning på nettverksytelsen og er ofte uforutsigbare. Nettverksytelsen kan variere basert på tidspunktet på dagen eller den fysiske plasseringen din. Nettverket kan bli tilstoppet når visse hendelser oppstår som øker bruken av Internett, for eksempel en naturkatastrofe eller en stor offentlig hendelse. Størrelsen og kompleksiteten på siden som lastes inn, og antallet og størrelsen på filer som overføres, har direkte innvirkning på ytelsen. En WiFi-tilkobling kan midlertidig forringes: Du kan for eksempel undersøke et stort konferansemøte på tusenvis ved å be alle om å tweete samtidig.

Vurderinger for et satellittnettverk: Et satellittnettverk er nyttig når et terrestrisk nettverk ikke er mulig, for eksempel back country / region, et cruiseskip eller et eksternt vitenskapelig område. Disse nettverkene er avhengige av satellitter plassert i en geosynkron bane 22 000 miles over ekvator. Men, en overføring faktisk reiser ca 90,000 miles, og så et satellittnettverk har en langsommere ventetid (500 ms eller mer) enn et terrestriske nettverk (20ms til 50ms). Under de beste betingelsene legger du kanskje ikke merke til denne ventetiden, men for å laste ned store filer, strømme videoer og spille spill, vil du sannsynligvis gjøre det. Et annet problem er "regn fade" der tungt vær, som tordenvær og snøstormer, kan midlertidig avbryte satellittoverføring.

Er du sikker på at det er nettverket?

Når du opplever ytelsesproblemer, må du først kontrollere at enheten ikke er hovedårsaken til problemet. Det er to ting du kan gjøre som kan gjøre en betydelig forbedring:

  • Kontroller at enheten kjører bra, og at det ikke er skadelig programvare på datamaskinen.

  • Hvis det er mulig, kan du kjøpe mer minne. Å legge til minne er den enkleste og ofte mest effektive måten å forbedre ytelsen på enheten på. Det er spesielt nyttig når du arbeider med store filer og videoer.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Windows ytelse og vedlikehold og tips for å forbedre PC-ytelsen i Windows 10.

Anbefalte fremgangsmåter for bruk av nettleseren

Nettleseren er gatewayen til Office 365, slik at den kan ha innvirkning på ytelsen, spesielt med tiden det tar å laste inn en side og hvor ofte du tar en rundtur til Office 365-tjenesten.

Nettlesere generelt

Her er noen forslag til nettlesere generelt:

  • Deaktiver nettlesertillegg som kan påvirke ytelsen, eller som du egentlig ikke trenger.

  • Øk størrelsen på hurtigbufferen for midlertidige Internett-filer.

  • Når du har logget på jobb- eller skolekontoen, holder du nettleservinduet åpent hele dagen. Du kan åpne andre faner og vinduer uten å logge på igjen. Hvis du må logge deg på en annen konto, kan du bruke Privat nettlesing.

  • Når hver side er lastet ned og åpen, holder du dem åpne ved hjelp av faner. Det er enkelt å navigere mellom faner og bruke siden senere på dagen. Oppdater en side bare hvis du trenger de nyeste dataene på siden.

  • Hvis det tar for lang tid å åpne en side, stopper du nedlastingen av siden (trykk ESC), og deretter oppdaterer du siden (trykk F5).

  • Når det er mulig, kan du redusere rundturer til Office 365. I stedet for å bla gjennom lister eller biblioteker, kan du for eksempel bruke søk til å finne filer i et stort bibliotek og filtrere i en liste for å gå direkte til resultatene du ønsker. Du kan også opprette visninger som minimerer innlastingstiden for siden. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Behandle store lister og biblioteker i Office 365.

  • Hvis videoytelsen er dårlig, kan det hende du kan laste ned videoen og se den på enheten. En nedlastingskobling kan være tilgjengelig, eller du kan kanskje høyreklikke videokoblingen og velge Lagre mål som.

Nettleserspesifikk

Her er noen forslag til den bestemte nettleseren:

Anbefalte fremgangsmåter for bruk av Outlook og Outlook Web App

Lesing, skriving og organisering av e-post er en viktig del av alles dag. Både Outlook og Outlook Web App (OWA) tilbyr frakoblet støtte. Bruk av en e-postapp på smarttelefonen er et annet nyttig alternativ. Bruk følgende alternativer som passer best til dine behov:

Obs!

Her er noen veiledninger om når du skal bruke Outlook eller OWA. Hvis diskplass ikke er et problem på enheten, har Outlook et komplett sett med funksjoner og fungerer kanskje best for deg. Hvis diskplass er et problem på enheten, kan du vurdere å bruke OWA som har et delsett av funksjoner, men som også fungerer best i en tilkoblet situasjon. Du kan selvsagt bruke begge fordi de fungerer bra sammen.

Anbefalte fremgangsmåter for bruk av OneDrive

OneDrive er utformet fra grunnen av for å fungere med filene dine tilkoblet og frakoblet. Når du har konfigurert den, skjer synkronisering av endringer automatisk og pålitelig uansett hvor og når du gjør dem. Hvis nettverket er tregt, kan du arbeide med den frakoblede versjonen av filene.

OneDrive-synkronisering-appen leveres med et SharePoint- og Office 365 bedriftsabonnement, eller du kan laste ned OneDrive-synkronisering-appen gratis. Denne appen er også raskere enn å bruke kommandoene Åpne i Explorer eller Last opp . Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere datamaskinen til å synkronisere OneDrive-filer i Office 365.

Her er noen ekstra veiledninger for bruk av OneDrive-synkronisering-appen:

  • Hvis du synkroniserer et stort bibliotek for første gang, starter du synkroniseringen i fritiden, for eksempel over natten.
  • Du kan bruke funksjonen Stopp synkronisering av et bibliotek med OneDrive-appen til midlertidig å stoppe synkronisering av oppdateringer. Bruk imidlertid denne funksjonen i korte perioder, for eksempel et par timer om gangen, for å unngå kø for et stort antall oppdateringer, og for å minimere risikoen for sammenslåingskonflikter hvis flere personer arbeider på samme dokument.

Anbefalte fremgangsmåter for bruk av OneNote

Alle SharePoint-gruppenettsteder har en innebygd OneNote-notatblokk, og du kan enkelt opprette din egen. OneNote er en flott måte å samle inn informasjon i tide som du trenger hver dag for å få oppgaver gjort. Mange grupper bruker for eksempel OneNote som et samlingspunkt for ukentlige møter, prosjektnotater, ideer, planer og statusrapporter. Du kan ordne denne ulike informasjonen pent ved hjelp av sider, inndelinger og faner.

Fordelen med OneNote er at du kan få tilgang til innholdet fra nesten alle enheter, enten det er en stasjonær datamaskin, en bærbar datamaskin, et nettbrett eller en smarttelefon. Og du trenger ikke å bekymre deg for å lagre eller synkronisere fordi OneNote gjør det for deg.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft OneNote.

Anbefalte fremgangsmåter for bruk av Skype for Business og Lync Online

Følgende er generelle retningslinjer for bruk av Skype for Business eller Lync Online når nettverket er tregt:

  • Bruk direktemeldinger når du kan, fordi det fungerer bra på et tregt nettverk.

  • Unngå å foreta telefonsamtaler via et virtuelt privat nettverk (VPN) eller ras-tilkoblinger (remote access service).

  • Kontroller at lydenheten er godkjent. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Telefoner og enheter som er kvalifisert for Microsoft Lync.

  • Når du bruker PowerPoint i en presentasjon på nettet, kan du redusere størrelsen og kompleksiteten på lysbildene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tips for å forbedre ytelsen til presentasjonen.

  • Videoytelsen er svært avhengig av nettverksytelsen. Unngå å bruke video hvis nettverket er tregt.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Dårlig lyd- eller videokvalitet i Lync Online, eller hvordan du feilsøker tilkoblingsproblemer i Skype for Business.

Anbefalte fremgangsmåter for bruk av SharePoint-lister

Å arbeide med listedata frakoblet for å «skrubbe», analysere eller rapportere data er en flott måte å minimere virkningen av et tregt nettverk på. Du kan lese og skrive de fleste lister fra Microsoft Access 2019 og Microsoft Access 2016 ved å koble til dem. Du kan også eksportere en liste til en Excel-tabell, som oppretter en enveis datatilkobling mellom Excel-tabellen og listen. Lær hvordan du arbeider frakoblet med tabeller som er koblet til SharePoint-lister.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen «Mer om behandling av store lister» i Behandle store lister og biblioteker i Office 365.

Anbefalte fremgangsmåter for tilpassing av nettsider

Når du tilpasser en nettside, kan du utilsiktet forårsake dårlig ytelse med siden. En rekke faktorer kan ha innvirkning, for eksempel kompleksiteten og størrelsen på siden, hvor mange nettdeler som legges til, hvor mange liste- eller bibliotekelementer som vises i utgangspunktet, og måten du koder siden på.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Justere SharePoint-ytelsen.

Anbefalte fremgangsmåter for bruk av Project Online

Følgende retningslinjer kan bidra til å forbedre nettverksytelsen.

  • Project Online og SharePoint krever synkronisering, noe som kan være tidkrevende. Hvis prosjektgruppene har lav omsetning, kan du deaktivere synkronisering av prosjektnettsteder for å forbedre ytelsen for prosjekt publisering og prosjektdetaljsider. Begrens Active Directory-synkronisering til grupper med ressurser som faktisk trenger å bruke systemet, og overvåk potensielle tillatelsesproblemer etter synkroniseringen av store grupper.

  • Hvis organisasjonen bruker prosjektnettsteder, oppretter du dem ved behov i stedet for automatisk. Dette gjør den første publiseringsopplevelsen raskere og unngår å opprette unødvendige nettsteder og innhold.

  • Prosjektdetaljsider (PDP) kan utløse en ny beregning av hele prosjektet og starte arbeidsflythandlinger, som begge kan være ytelsesintensive operasjoner. Unngå å oppdatere kalenderfeltene (startdato, sluttdato, statusdato og gjeldende dato) og ikke-planlagte felt (prosjektnavn, beskrivelse og eier) for å unngå å utløse to oppdateringsprosesser samtidig på samme prosjektdetaljside.

  • Reduser antall nettdeler og egendefinerte felt som vises på hver PDP. Opprett en dedikert PDP med de eneste feltene som krever oppdatering for å forbedre innlastingen og spare tid.

  • Når du bruker OData til rapportering, kan du begrense datamengden du spør etter under kjøring, ved å bruke filtrering på serversiden.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Justere Project Online ytelse.

Hva er den beste måten å rapportere problemer på?

Microsoft forbedrer kontinuerlig den generelle ytelsen til Office 365 ved å overvåke nettverket, måle båndbredde og ventetid, forbedre innlastingstiden på siden, redusere disk-I/U, utforme sider på nytt for å bruke minimal nedlastingsstrategi, legge til maskinvare i datasentre og legge til flere datasentre. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kontrollerer gjeldende status og rapporteringsproblemer, kan du se Slik kontrollerer du Office 365 tjenestetilstand.

Se også

Network planning and performance tuning for Office 365

prinsipper for nettverkstilkobling for Office 365

Administrere Office 365-endepunkter

Vanlige spørsmål om Office 365 endepunkter