Del via

Overlever til LivePerson

  • Artikkel

Integrering av LivePerson med Copilot Studio gir en attraktiv mulighet for virksomheter som ønsker å forbedre kundestøtten og engasjementsmulighetene.

Forutsetning

Pass på at du har følgende før du begynner:

  1. En aktiv LivePerson-konto.
  2. A Copilot Studio agent.
  3. Administrator- eller utviklertilgang til både LivePerson og Power Platform.

Trinn

Følg denne fremgangsmåten for å opprette og koble LivePerson til en Copilot Studio agent:

  1. Hent hemmeligheten Direct Line til agent.

  2. Følg instruksjonene dokumentasjonsnettstedet for LivePerson.

  3. Hvis du vil konfigurere overføring til LivePerson, kan du se Dokumentasjon for LivePerson – Overfør til agent.