Les på engelsk

Del via


Brukerinformasjonen i @mentions løses ikke

Symptomer

Hvis du omtaler en bruker i Microsoft Word, Excel, PowerPoint og Outlook ved hjelp av @-tegnet etterfulgt av brukerens navn eller e-postalias, løses ikke brukeren.

Årsak

Dette problemet oppstår hvis brukeren er skjult fra den globale adresselisten (GAL) i Microsoft Exchange Server eller Exchange Online.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å bruke én av metodene som passer for din situasjon.

Merk: Følgende trinn må utføres av en administrator.

Metode 1: Postbokser er i Exchange Online i en ikke-hybrid konfigurasjon

  1. Koble til Exchange Online PowerShell.

  2. Kontroller egenskapen HiddenFromAddressListsEnabled ved å kjøre følgende cmdlet:

    PowerShell
    $User = Get-Mailbox -Identity john@contoso.com
    $User.HiddenFromAddressListsEnabled
    
  3. Angi egenskapsverdien til Usann ved å kjøre følgende cmdlet:

    PowerShell
    Set-Mailbox -Identity john@contoso.com -HiddenFromAddressListsEnabled $false
    

Metode 2: Postbokser er i Exchange Online i en hybridkonfigurasjon

  1. Åpne Exchange Management Shell.

  2. Kontroller egenskapen HiddenFromAddressListsEnabled ved å kjøre følgende cmdlet:

    PowerShell
    $User = Get-RemoteMailbox -Identity john@contoso.com
    $User.HiddenFromAddressListsEnabled
    
  3. Angi egenskapsverdien til Usann ved å kjøre følgende cmdlet:

    PowerShell
    Set-RemoteMailbox -Identity john@contoso.com -HiddenFromAddressListsEnabled $false
    

Metode 3: Postbokser er i Exchange Server i en hybridkonfigurasjon

  1. Åpne Exchange Management Shell.

  2. Kontroller egenskapen HiddenFromAddressListsEnabled ved å kjøre følgende cmdlet:

    PowerShell
    $User = Get-Mailbox -Identity john@contoso.com
    $User.HiddenFromAddressListsEnabled
    
  3. Angi egenskapsverdien til Usann ved å kjøre følgende cmdlet:

    PowerShell
    Set-Mailbox -Identity john@contoso.com -HiddenFromAddressListsEnabled $false