Del via


Standardmappen mangler i Outlook og Outlook på nettet

Opprinnelig KB-nummer: 2992093

Obs!

Denne artikkelen gjelder ikke for delte kalendere som er aktivert med de nye REST-baserte forbedringene for kalenderdeling. Hvis du vil finne ut om de delte kalenderne har aktivert de nye forbedringene, kan du se Bekrefte at den delte kalenderen bruker de nye forbedringene.

Symptomer

I Microsoft Outlook og i Outlook på nettet kan det hende at en mappe mangler i postboksen.

Årsak

Denne virkemåten PR_ATTR_HIDDEN kan oppstå hvis egenskapen for den berørte mappen er satt til True. Standardverdien for PR_ATTR _HIDDEN egenskapen for postboksmapper er False.

Løsning

Bruk fremgangsmåten nedenfor for å bekrefte at du står overfor dette problemet, og for å tilbakestille PR_ATTR_HIDDEN egenskapen til den berørte mappen.

  1. Last ned og trekk ut MFCMAPI-verktøyet .

  2. Start mfcmapi.exe, og velg OK via introduksjonsskjermen.

  3. Velg Pålogging i Økt-menyen.

  4. Velg Outlook-profilen for den berørte postboksen, og velg OK.

  5. Dobbeltklikk e-postadressen som representerer den ønskede postboksen.

  6. Naviger til den berørte mappen i den venstre ruten ved hjelp av de riktige trinnene nedenfor for hvilken type Outlook-profil du bruker.

    Bufret modus

    1. Utvid rot - postboks
    2. Utvid IPM_SUBTREE

    Tilkoblet modus

    1. Utvid rotbeholder
    2. Utvid øverst i informasjonslageret
  7. Finn og velg mappen som vises som mangler i Outlook, og kontroller verdien PR_ATTR_HIDDEN for å finne ut om den er satt til True, som vist i illustrasjonen nedenfor:

    Skjermbilde av MFCMAPI-vinduet når du velger den manglende mappen.

  8. Hvis PR_ATTR_HIDDEN verdien vises True, høyreklikker du PR_ATTR_HIDDEN egenskapen og velger Rediger egenskap.

  9. Fjern merket for Boolsk, og velg OK.

  10. Lukk alle MFCMAPI-vinduer, og start Outlook på nytt.

Mer informasjon

Når du ser på mappeegenskapene, bør du også kontrollere PR_ATTR_SYSTEM. Standardverdien er også False, så hvis du finner den satt til , bør du endre denne verdien også etter å ha fullført trinn 1 til True9 ovenfor, ved hjelp av de ekstra trinnene nedenfor.

  1. Hvis PR_ATTR_SYSTEM verdien vises True, høyreklikker du PR_ATTR_SYSTEM egenskapen og velger Rediger egenskap.
  2. Fjern merket for Boolsk , og velg OK.
  3. Lukk alle MFCMAPI-vinduer, og start Outlook på nytt.