Del via

Dynamics 365-maler

  • Artikkel

Dynamics 365-maler er tilgjengelige for Power Pages-områdene i miljøer som inneholder Dynamics 365-programmer, inkludert:

  • Dynamics 365 for salg
  • Dynamics 365 Customer Service
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Marketing
  • Dynamics 365 Project Operations
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Intelligent Order Management

Viktig

Dynamics 365-maler er ikke tilgjengelige i løpet av den første kjøringen for nettstedsoppretting, men kan brukes til etterfølgende nettstedsoppretting.

Selvbetjening for kunder

Nettstedet for selvbetjening for kunder gir kundene tilgang til selvbetjeningskunnskap og støtteressurser. Kunder kan også vise fremdriften i sakene sine og gi tilbakemelding.

Målside for selvbetjeningsmal for kunder.

Mer informasjon: Administrer kunnskapskategorier

Partner

Med malen for partnerområde kan organisasjoner med forhandlere, distributører, leverandører eller partnere få tilgang til hver fase i delte aktiviteter i sanntid.

Merk

Field Service- og Project Operations-pakker må installeres i Dynamics 365-miljøet for å kunne aktivere tilsvarende alternativer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Integrere Project Service Automation og Integrere Field Service.

Målside for partnermal.

Viktig

Det er en grense på bare ett område for denne typen mal som kan opprettes per Dynamics 365-miljø.

Mer informasjon:

Selvbetjening for ansatte

Et selvbetjeningsområde for ansatte skaper en effektiv og velinformerte arbeidsstyrke ved å effektivisere vanlige oppgaver og gi ansatte en altomfattende kilde til kunnskap.

Målside for selvbetjeningsmal for ansatte.

Samfunn

Fellesskapsområdemalen bruker node-til-node-samhandlinger mellom kunder og eksperter. Bruk denne malen til å utvide katalogen med tilgjengelig kunnskap via kunnskapsbaseartikler, forumer og blogger samt tilbakemeldinger fra kommentarer og vurderinger.

Målside for fellesskapsmal.

Mer informasjon:

Supply chain management-kundenettsted

Med malen for Supply Chain Management-kundenettstedet kan du utvikle eksternt rettede B2B-nettsteder (business-to-business) for behandling av salgsordrer. Kundene kan oppretter og viser ordrer til det tilknyttede Dynamics 365 for Supply Chain Management-miljøet. Du kan tilpasse denne malen for å representere firmaets merkevare, legge til ekstra funksjonalitet og endre brukeropplevelsen.

Målside for malen for forsyningskjedeadministrasjon.

Viktig

Det er en grense på bare ett område for denne typen mal som kan opprettes per Dynamics 365-miljø.

Mer informasjon:

Moderne fellesskap

Områdemalen for moderne fellesskap inviterer kunder til å komme med forslag, opprette eksterne porteføljer med eksterne forslag som kan innarbeides. Kunder kan samarbeide på en sosial skala og støtte forslag fra andre for å forme fremtiden for produktene de bruker.

Målside for mal for moderne fellesskap.

Mer informasjon: Customer Service Community

Feltservicekunde

Med områdemalen for feltservicekunde kan kundene reservere nye avtaler, administrere eksisterende avtaler, spore teknikeren og gi tilbakemelding.

Målside for feltservicemal.

Denne malen gir kundene dine automatiske servicepåminnelser og varsler som inkluderer estimerte ankomsttider for teknikere, slik at kundene bedre kan planlegge tiden rundt servicebesøk.

Viktig

Det er en grense på bare ett område for denne typen mal som kan opprettes per Dynamics 365-miljø.

Mer informasjon: Field Service-kundenettsted

Ordrereturer

Merk

Denne malen er en forhåndsversjon.

Denne malen integreres med programmet Dynamics 365 Intelligent Order Management. Legg til denne malen på et eksisterende kundenettsted, eller bruk den til å opprette et nytt nettsted. Kunder kan returnere ordrene sine, vise statusen for returforespørselen, vise returhistorikk og overvåke refusjonsstatusen.

Målside for ordrereturmal.

Mer informasjon: Dynamics 365 Intelligent Order Management

Begrensninger

Når du bruker Power Pages-utformingsstudioet til å tilpasse Dynamics 365-maler, må du vurdere følgende begrensninger: