Het verzenden van e-mail vanuit Outlook resulteert in een fout 0x800ccc80

Symptomen

Wanneer u e-mail probeert te verzenden vanuit Microsoft Outlook met behulp van een POP3- of IMAP-account, ontvangt u het volgende foutbericht:

Foutbericht: 0x800CCC80: geen van de verificatiemethoden die door deze client worden ondersteund, wordt ondersteund door uw server.

Oorzaak

De fout die wordt beschreven in de sectie Symptomen kan optreden als uw Outlook-e-mailaccount niet is geconfigureerd om u aan te melden bij de inkomende server voordat u e-mail verzendt, maar uw internetprovider vereist dat u zich verifieert voordat e-mail via SMTP wordt verzonden.

Andere voorwaarden die niet in dit artikel worden beschreven, kunnen ook leiden tot dezelfde fout.

Oplossing

U kunt Outlook gebruiken om uw e-mailaccount te herstellen of de optie Aanmelden bij de server voor inkomende e-mail inschakelen voor uw e-mailaccount.

Zie Een e-mailaccount toevoegen aan Outlook voor meer informatie over het herstellen of configureren van uw Outlook-e-mailaccount.