Uitleenprogramma instellen

Soms moet u aan uw klant een uitleenartikel ter beschikking te stellen wanneer uw klantenserviceteam herstelwerkzaamheden uitvoert. In Business Central kunt u een leenprogramma instellen, artikelen aan uw klanten uitlenen en bijhouden wanneer de artikelen worden geretourneerd. Bovendien kunt u opmerkingen over uitleenartikelen op twee manieren toevoegen:

  • Een notitie of opmerking over het uitleenartikel invoeren.
  • Een notitie over een serviceartikel invoeren over de behoefte aan een uitleenartikel.

Een uitleenartikel instellen

  1. Kies het pictogram Lampje dat de functie Vertel me opent., voer Uitleenartikelen in en kies vervolgens de bijbehorende koppeling.
  2. Maak een nieuwe uitleenartikelkaart.
  3. Selecteer in het veld Nr. een nummer voor het uitleenartikel in. Als u op de pagina Servicebeheerinstellingen nummerreeksen voor uitleenartikelen hebt ingesteld, kunt u ook op Enter drukken om het eerstvolgende beschikbare uitleenartikelnummer in te voeren.
  4. Vul de velden Omschrijving, Omschrijving 2 en Serienummer in.
  5. Kies de betreffende eenheidscode in het veld Eenheidscode.

Uitleenartikelen uitlenen en ontvangen
CRM - Service instellen
Service leveren

U vindt hier gratis e-learningmodules voor Business Central

  • Last updated on