Share via


Een gedeeld Outlook-postvak gebruiken in e-mailautomatiseringen

Met gedeelde mailboxen kunnen groepen mensen e-mails volgen en verzenden vanaf openbare e-mailaliassen. Wanneer een groepsgebruiker reageert op berichten die naar een gedeelde mailbox zijn verzonden, lijkt de e-mail afkomstig te zijn van het gedeelde adres, niet van de individuele gebruiker.

Als u e-mails wilt ophalen uit een gedeelde mailbox, gebruikt u de actie E-mailberichten ophalen uit Outlook en vult u de naam van de mailbox in het veld Account in.

Schermopname van de geconfigureerde actie E-mailberichten ophalen uit Outlook voor een gedeeld postvak.

Om e-mails via een gedeelde mailbox te verzenden, gebruikt u de E-mailbericht verzenden via Outlook actie.

Selecteer in de eigenschappen van de actie Ander postvak in het vervolgkeuzemenu E-mailbericht verzenden van en vul de naam of het adres van het gedeelde postvak in het Verzenden van veld. Vul daarnaast het veld Account met het adres van uw hoofdaccount.

Schermopname van de geconfigureerde actie E-mailbericht verzenden via Outlook voor een gedeeld postvak.