Delen via

onbekende account die niet te vinden is

Anoniem
2021-01-28T17:16:56+00:00

Als ik opstart komt windows voor met een account met 31631 en zegt dat pin niet klopt. Ik ken die account niet. Ik kan wel dan mijn eigen account kiezen maar vervolgens kan ik niet via configuratiescherm of via instellingen die 31631 account vinden. Hoe raak ik die kwijt. NB virusscan etc. geeft geen problemen.

alvast dank.

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Beveiliging en privacy

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

5 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. DaveM121 874.1K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2021-01-28T17:53:20+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo ddg2020

    Ik ben Dave, een onafhankelijke adviseur, ik zal u helpen met deze . . .

    1

    Klik op de startknop, typ gewoon netplwiz en druk op Enter

    In het resulterende dialoogvenster ziet u dat 31631-account?

    2

    Verkenner openen

    Navigeren naar C:\Gebruikers

    Welke gebruikersprofielmappen zie je daar?

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-01-28T20:27:53+00:00

    Heb je mogelijk een anti-diefstal programma geïnstalleerd, bijv. van Avast / AVG / Avira of zoiets? 

    Die maken vaak een eigen account aan om de laptop terug te kunnen vinden.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-01-28T18:37:52+00:00

    ok dan doe ik even niks, Bedankt!

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. DaveM121 874.1K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2021-01-28T18:30:57+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo ddg2020

    Open die map Gebruik en controleer binnenom te zien of een van uw bestanden in u staat en controleer vervolgens in uw eigen gebruikersmap

    In welke map bevinden uw persoonlijke bestanden zich?

    Ik denk dat dit gerelateerd is aan een bug in Windows 10, waar een nieuw gebruikersprofiel verschijnt op het inlogscherm, en het is het beste om het niet te verwijderen, omdat veel gebruikers dat hebben gedaan en waren dan niet in staat om in te loggen op hun eigen account, dat extra gebruikersprofiel zal verdwijnen door zelf na verloop van tijd . . .

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-01-28T18:26:37+00:00

    Dank!

    1. bij netplwiz staat de 31361 niet
    2. bij gebruikers staat deze wel, naast mijn eigen account.

    wat nu?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen