Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik probeer voor beveiligingsredenen een oud e-mailadres uit mijn Microsoft-account te verwijderen. Mijn primaire e-mailadres is een nieuwe mail, en de oude is verwijderd, maar beveiligingscodes om mijn identiteit te controleren worden nog steeds naar het oude e-mailadres gestuurd, en ik heb werkelijk geen idee waarom dit gebeurd. En hij weigert om een telefoonnummer aan te nemen, omdat deze al als veiligheidsoptie is opgegeven maar ik kan deze niet gebruiken om mijn identiteit te controleren.
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Hallo nklvrdk,
Ik ben Jaspreet Singh een onafhankelijk adviseur.
Volg de stappen onder 'Uw beveiligingsgegevens beheren' en verwijder al uw beveiligingsgegevens. : https://support.microsoft.com/nl-nl/account-bil...
** Dit proces duurt 30 dagen waarin u niet kunt inloggen op nieuwe apparaten nadat de tijd voorbij is, kunt u een nieuw apparaat instellen voor beveiligingsinformatie.
