We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Goede dag! Ik ben Raniel. Ik begrijp je frustratie over dit probleem en ik zal mijn best doen om te helpen.
Ter verduidelijking, hebt u wijzigingen aangebracht aan uw machine voordat u dit probleem tegenkwam (zoals het installeren van apps / antivirus van derden, recente updates, enz..)? Ondervindt u het probleem ook wanneer u uw account opent via de veilige modus?. Zie de stappen onder "Vanaf het inlogscherm": https://support.microsoft.com/help/12376/window...
Ga > naar Instellingen > Netwerk &> Vliegtuigmodus en controleer of u de schakelaar kunt uitschakelen.
Een andere optie is om een netwerkreset uit te voeren:
- Ga naar Start > Settings > Network &internet > Status
- Zoek in het rechterdeelvenster van het venster naar "Network Reset" en klik erop en volg vervolgens de procedure
Ik hoop dat dit helpt. Succes!