Windows 11 blijft om netwerkreferenties vragen

Question

Twee maanden geleden een Lenovo laptop en Lenovo desktop pc aangeschaft waarop Windows 11 draait. Op de laptop kan ik de shares op mijn NAS moeiteloos openen vanuit de verkenner, maar op de desktop gaat dat tergend traag en moet ik eerst netwerkreferenties in een popup invullen. Doe ik dat te snel, dan verschijnt een foutmelding dat de sessie is verlopen of dat ik niet ik de juiste machtigingen niet heb. Een tweede of derde keer de netwerkreferenties invoeren heeft meestal wel het gewenste resultaat, dus dat ik de juiste referenties invoer, is daarmee duidelijk. Het aanvinken van de optie 'referenties onthouden' is zinloos. Windows onthoudt ze niet.
Ik vond alleen probleemoplossers voor Windows 10 die ik inmiddels allemaal heb geprobeerd (zie hieronder). Zonder resultaat. De NAS zelf is uit 2019 en uptodate qua firmware. Ook beide PC's beschikken over de laatste updates, maar de desktop weigert soepele medewerking. Ik word er knetter van.

1]Wis alle inloggegevens van Credential Manager

• 2]Automatisch opstarten van Credential Manager Service uitschakelen
• 3]Met wachtwoord beveiligd delen uitschakelen
• 4]Lokaal beveiligingsbeleid wijzigen
• 5]Voeg de inloggegevens toe in Credentials Manager
• 6]Stel het IP-adres in op automatisch
• 8]Netwerkprofiel wijzigen in Privé

Answer 1

Dit antwoord wordt automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo furryman20,

Bedankt voor het posten in Microsoft Community. Wij helpen u graag verder.

Op basis van de beschrijving die u hebt geplaatst, lijkt het erop dat u een probleem hebt met Windows 11 waarbij een fout optreedt wanneer u uw netwerkreferenties voor de eerste keer probeert in te voeren wanneer u uw desktopcomputer gebruikt.

Laten we samenwerken om de beste oplossing voor dit probleem te vinden.

Om het probleem beter te begrijpen, wil ik een paar vragen stellen:

• Wat is het merk en model van uw NAS-apparaat?

• Geef indien mogelijk een screenshot van uw huidige probleem. Om ervoor te zorgen dat we uw zorgen volledig isoleren.

• Is dit een werk of personal computer?

In de tussentijd willen we u geen andere mogelijke stappen voor probleemoplossing bieden. Zoals we graag eerst wat antwoorden willen krijgen op bovenstaande vragen. Om u een nauwkeurigere oplossing te kunnen bieden.

We kijken uit naar uw antwoord,

Oprecht

Khou Zon

Microsoft-communitymoderator

Answer 2

Hi,

I am running a QNAP TS228A Nas (doing nothing fancy. I am just using it as a document storage/back up).

The pc's (desktop and laptop) are privately used.

I had no trouble accesing the shares to day in one time, but I am forced (as always) to fill in the popup mentioning (in Dutch): Windows Beveiliging > Netwerkreferenties invoeren >username/password
On other occasions I first get a pop up that is telling me something like (session over/your don't have the rights for this operation. Than I have to double click the share again and fill in the network credentials again.

Let me stress that I don't want to see this network credentials screen at all. It's anoying and slowing me down.

Regards,

Harry

Answer 3

In adition to the former: I can send you the warning log registrated at the moment of siging in to the nas. Just don't know if it is safe to post that on public board.

Answer 4

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo harigeman20,

Bedankt voor het verstrekken van deze aanvullende informatie over uw huidige probleem.

Laat me nu uw bezorgdheid delen met ons interne team om te controleren op andere mogelijke opties die u kunt proberen.

We zullen u op de hoogte houden zodra we een reactie van hen ontvangen.

Uw geduld in deze kwestie wordt zeer op prijs gesteld.

Oprecht

Khou Zon

Microsoft-communitymoderator