Delen via

Bij toevoegen printer melding "Stuurprogramma niet beschikbaar"

Anoniem
2022-01-27T18:57:55+00:00

Op 2 andere W10 PC's heb ik een Canon MF633C/635C netwerkprinter toegevoegd. Op een oudere PC met AMD 8-core / 8GB heb ik W10 opnieuw geïnstalleerd op een 1 TB SSD.

Alles werkt, behalve het toevoegen van mijn netwerkprinter. Foutmelding via:

Instellingen / printer toevoegen: printer wordt moeiteloos gevonden:

"Stuurprogramma niet beschikbaar"

als ik kies "printer staat niet in de lijst" dan krijg ik foutmelding: "

C\Windows\system32\ntprint.dll is niet geschikt voor Windows of het bevat een fout. Probeer het programma opnieuw te installeren met behulp van de oorspronkelijke installatiemedia of neem contact op met de systeembeheerder of softwareleverancier voor ondersteuning. Foutstatus 0xc00012f"

Als ik de printer via "configuratiescherm" wil toevoegen:

"kan printer toevoegen niet openen. %1 is geen geldige Win32-toepassing"

Het lijkt mij een Windows probleem, of een corrupte file. Hoe kan ik dit zo eenvoudig mogelijk oplossen?

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Apparaten en stuurprogramma's

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

10 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. DaveM121 876.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2022-01-28T10:43:16+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi Harry

    Bedankt voor die schermafbeelding, uw systeem is volledig up-to-date en is compatibel met die nieuwste versie van het stuurprogramma.

    Omdat u die fout op het installatieprogramma krijgt, is de beste optie om contact op te nemen met Canon-ondersteuning op hun website, ze hebben mogelijk een andere versie van dat stuurprogramma of een patch waarmee u het stuurprogramma met succes kunt installeren.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2022-01-28T10:41:05+00:00

    Hoi Dave,

    Hierbij screenshot van de versie.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. DaveM121 876.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2022-01-27T19:47:32+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi Harry,

    Dat is heel vreemd, dat is de nieuwste officiële driver.

    Klik op uw Start-knop, typ vervolgens winver en druk op Enter, geef een screenshot van het resulterende dialoogvenster.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2022-01-27T19:40:27+00:00

    Yes, I tried that several times. The driver will also show an error message "the driver could not be installed".

    After completion the driver gives the message "installation completed";

    But it does not work

    BR

    Harry

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. DaveM121 876.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2022-01-27T19:33:19+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi Harry

    Ik ben Dave, ik zal je hierbij helpen.

    Heb je geprobeerd de nieuwe 2021-apparaatdriver en -software op je printer te installeren vanaf de Canon-website?

    https://www.canon.nl/support/consumer_products/...(64-bits)

    ________________________________________________________
    Standaard disclaimer: Dit is een niet-Microsoft-website. De pagina lijkt nauwkeurige, veilige informatie te bieden. Pas op voor advertenties op de site die reclame kunnen maken voor producten die vaak worden geclassificeerd als een PUP (potentieel ongewenste producten). Onderzoek grondig elk product dat op de site wordt geadverteerd voordat u besluit het te downloaden en te installeren.

    .

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen