microfoon op teams doet het niet

Question

Hallo goedemiddag, 

Ik heb een probleem ik denk dat ik geen toestemming heb gegeven om mijn microfoon te gebruiken tijdens het gebruiken van teams. Alleen kan ik dit nu nergens meer veranderen. Ik heb de app al opnieuw gedownload in en uit gelogd en in de instellingen van teams gekeken. Ik heb de microfoon wel nodig voor mijn online school. Ik vroeg me af of er iemand is die mij hierbij kan helpen? Ik heb wel de camera toestemming gegeven alleen dacht dat ik het later nog wel kon veranderen in instellingen.. nee dus. Ik hoor zo snel mogelijk van jullie!

Met vriendelijke groet,

L. Alderden

Answer 1

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hallo

Mijn naam is Daniel. Ik ben een onafhankelijke adviseur en consument van Microsoft-producten, zal ik meer dan blij om u te helpen.

BELANGRIJK: Als de vergadering dringend is dan stel ik voor dat u MS Team mobiele app in plaats daarvan gebruiken omdat het zijn eigen native microfoon heeft, na de problemen met tips hieronder misschien enige tijd duren en waarschijnlijk niet ideaal in een dringende situatie.

Zorg ervoor dat een paar dingen hieronder:

• Open Teams en klik op profielfoto > Instellingen > Apparaten> Controleer of voorkeursaudio's zijn geselecteerd.
• Druk op Windows-toets + I > Instellingen > Privacy > Microfoon > Toegang tot de microfoon op dit apparaat toestaan > Activeren.
• Druk op Windows-toets + I > Instellingen > Privacy > Microfoon > Selecteer en activeer de gewenste toepassingen.
• Probeer de stekker los te koppelen en sluit de microfoon weer aan.
• Zorg ervoor dat u andere apps doodt die uw microfoon gebruiken, zoals Zoom-oproep, Skype-app etc van takenmanager, druk op Ctrl+Alt+Del en dood vervolgens alle andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.
• Zorg ervoor dat u de nieuwste stuurprogramma's voor uw audio installeert. Ga naar de menuknop van Windows start > typ Apparaatbeheer > Audioingangen en -uitvoer. Klik met de rechtermuisknop op de microfoon in de lijst met apparaten en selecteer Stuurprogramma bijwerken en klik op een nieuw scherm op Automatisch bijwerken. Start uw computer opnieuw op, zodat deze van kracht kan worden. Lees meer: https://support.microsoft.com/en-us/help/402844...

Als het probleem nog steeds aanhoudt, beantwoord dan deze vragen hieronder:

1. Werkt de microfoon aan andere software?
2. Als u een andere microfoon gebruikt, werkt deze dan met MS Team?
3. Als u de Teams Desktop-client gebruikt, ondervindt u hetzelfde probleem wanneer u de web-app van Teams https://teams.microsoft.com gebruikt (via de Chrome- of Edge-browser als aanbevolen browser)?

Vriendelijke groeten