Delen via

Microsoft Teams App MacBook blijft laden na aanmelding en verificatie

Anoniem
2021-05-04T09:38:09+00:00

Hallo,

Ik heb een Macbook Pro uit 2010, met besturingssysteem High Sierra. Ik heb met Microsoft Teams gewerkt sinds de eerste lockdown. Hij deed het altijd prima. Sinds de laatste update in april kan ik de app echter niet meer openen. Hij blijft laden na aanmelding en ingevulde verificatiecode. Er is geen foutcode te zien, alleen het laadwieltje.

De webapp doet het wel, maar die is natuurlijk verre van ideaal. Ook op mijn telefoon doet hij het, maar dat is niet overzichtelijk en handig. Bovendien kan ik niet alle bestanden zien of openen.

Ik heb Teams cache verwijderd, de app opnieuw geïnstalleerd... het maakt allemaal niet uit.

Hopelijk hebben jullie een oplossing. Mijn studie afronden is al moeilijk genoeg.

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Overige

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. Je kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar je kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-05-04T10:13:34+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo

    Mijn naam is Daniel. Ik ben een onafhankelijk adviseur.

    Kunt u uw Mac OS bijwerken naar de nieuwste versie?

    Volgens onderstaande documentatie ondersteunt MS Team een van de drie meest recente versies van Mac OS (die High Sierra uitsluiten): https://docs.microsoft.com/nl-nl/microsoftteams...

    Disclaimer:

    Dit is een peer-to-peer ondersteuningsforum. Ik ben een onafhankelijke adviseur en mede-MS-forumgebruikers, net als jij, die andere gebruikers proberen te helpen met hun problemen. Ik ben niet-Microsoft-personeel.

    Vriendelijke groeten

    0 opmerkingen