![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Vergaderingen en oproepen | Overige
Aanvullende functies en problemen met betrekking tot vergaderingen en gesprekken in Microsoft Teams for Education
Hoi Patrick,
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en sorry voor het ongemak,
Er zijn een paar mogelijke oplossingen die u kunt proberen om dit probleem op te lossen.
Een oplossing is om de cache en gegevens van de Teams-app te wissen. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Ga naar Instellingen > Apps > Teams > Opslag.
- Tik op Cache wissen en Gegevens wissen.
- Start je Chromebook opnieuw op en open de Teams-app opnieuw.
Een andere oplossing is om de batterijoptimalisatie voor de Teams-app uit te schakelen. Dit kan voorkomen dat de app door het systeem wordt uitgeschakeld wanneer deze op de achtergrond wordt uitgevoerd, waardoor de camera kan crashen. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijoptimalisatie.
- Tik op het menupictogram (drie puntjes) en selecteer Alle apps.
- Zoek Teams en tik erop.
- Selecteer Niet optimaliseren en tik op Gereed.
Een derde oplossing is om de Teams-app te updaten naar de nieuwste versie. Mogelijk zijn er enkele bugfixes of verbeteringen die het probleem kunnen oplossen. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Ga naar Google Play Store en zoek naar Teams.
- Tik op Bijwerken en wacht tot de installatie is voltooid.
- Start je Chromebook opnieuw op en open de Teams-app opnieuw.
Ik hoop dat dit helpt!
Groetjes Sola
Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.