Delen via

Bijlagen in e-mails outlook openen niet

Anoniem
2013-01-25T14:23:07+00:00

Beste,

Mijn hotmail account is automatisch naar outlook verandert. Ik krijg nu de bijlagen in mijn e-mails niet meer open (vnl word en pdf bestanden).

Als ik er op druk komt er wel openen of opslaan, maar daarna gebeurt er niets meer. Bij de documentnamen staat ook vaak de naam "getattachment"

Wat kan ik doen zodat deze bijlagen weer openen?

Hopelijk kan iemand mij helpen

Met vriendelijke groeten,

G

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2013-02-03T12:39:13+00:00

    Hallo Gerrym,

    Ik raad je in ieder geval aan om je browser te optimaliseren. Hier kun je de instructies vinden, als je Internet Explorer gebruikt. Als je een andere browser gebruikt, is het verstandig om contact op te nemen met de ondersteuning van die browser, aangezien de instructies per browser kunnen verschillen.

    Ook raad ik je aan om te controleren of je de laatste versie van Microsoft Silverlight hebt. Deze kun je hier downloaden.

    Controleer ook de volgende instellingen:

    1. Ga naar https://mail.live.com en meld je aan. Klik rechtsboven op het tandwiel. Klik vervolgens op**"Meer e-mailinstellingen"**.
    2. Klik op Instellingen voor actieve weergave en controleer of hier Altijd voorbeelden weergeven staat aangeduid.

    Met vriendelijke groeten,

    Anneke

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen