Agenda verzoeken niet als zodanig in Outlook inbox

Question

Als ik agendaverzoeken krijg uit andere (outlook)agendas worden deze in Outlook van m'n @live account niet weergegeven als een agendarequest maar als een gewoon mailtje.

Ik kan deze dus ook niet accepteren of weigeeren oid. En wordt dus niet in m'n Outlookagenda opgenomen

Answer 1

Hallo Eric,

We hebben zojuist een antwoord ontvangen van ons Product Specialist team.

Zij willen je vragen om een kopie van de uitnodigingse-mail waar de opties ontbreken toe te voegen als bijlage bij het persoonlijke bericht.

Om dit te doen zul je de e-mail moeten opslaan. Hiervoor kun je gebruik maken van het programma Windows Live Mail. Een onderdeel van Windows Essentials. Stel in dit programma je Hotmail account in zoals beschreven in dit artikel en wacht tot de berichten zijn gesynchroniseerd. Zoek vervolgens het betreffende e-mailbericht en sleep deze vanuit het programma naar je bureaublad of naar een map naar keuze. Vervolgens kun je het vanaf het bureaublad of de geselecteerde map uploaden naar het persoonlijke bericht.

Als je het bericht hebt geüpload, laat ons dan alsjeblieft ook weten of het probleem zich alleen met dat Hotmail account voordoet, of ook als je de uitnodigingen naar andere Hotmail accounts stuurt.

Bedankt voor je medewerking en geduld.

Groeten,

Pascal

Answer 2

Hallo Eric,

Bedankt voor de aanvullende informatie.

Ik heb je probleem onderzocht en ben van mening dat dit beter door ons Product Specialist Team behandeld kan worden. Alle informatie heb ik inmiddels aan hen doorgestuurd.

Zij zullen het probleem verder onderzoeken en ons hun bevindingen doorgeven. Wij nemen weer contact met je op zodra wij een reactie van hen hebben ontvangen.

Bedankt voor je medewerking en geduld terwijl we dit probleem onderzoeken.

Groeten,

Pascal

Answer 3

Halo Eric,

Ik dank je voor de aanvullende informatie.

Hiermee heb ik vast kunnen stellen dat er sprake is van verwarring tussen twee producten.

Outlook.com maakt op dit moment gebruik van de Hotmail Agenda voorziening.

Het is mogelijk de Hotmail agenda te delen, waardoor er een link in het ontvangen bericht te zien is.

Om Office Outlook agenda's te bekijken in je Outlook.com account zul je deze moeten importeren of volgen.

Voor meer informatie hierover verwijs ik je graag naar Een agenda importeren of volgen.

Office Outlook agenda is een ander product.

Hoewel vragen hierover niet in dit forum behandeld worden kan ik je mogelijk al een eindje op weg helpen.

Voor informatie verwijs ik je dan ook naar Een Outlook-agenda met andere mensen delen.

Om je verder te kunnen helpen en vast te stellen of dit een Outlook.com of Office Outlook probleem betreft moet ik je dan ook even vragen om welke agenda's het precies gaat.

Ik daartoe een persoonlijk bericht voor je geopend. Je kan het persoonlijke bericht zichtbaar maken door, na aanmelding, op de rode regel of bovenaan deze discussie op Persoonlijke berichten te klikken.

Ik kijk naar je bericht uit.

Groetjes,

Marina

Answer 4

Beste,

Het betreft het nieuwe Outlook.com. Via een @live mailaccount gebruik ik daarin o.a. de agenda. Via andere mailaccounts worden daar agendaverzoeken naartoe gestuurd. Allemaal vanuit andere Outlook (Office)mailboxen. Maar de laatste weken worden deze verzoeken maar heels soms herkent als een agenda item. dan staat er onder andere in m'n inbox op de regel van een mail tussen de afzender en het onderwerp ook geen agenda symbool. Dan is het een mail zonder enige inhoud. Bij een juist agendaverzoek staat dat symbool er wel en als je de mail aanklikt kun je ook aankiezen "accepteren, Voorlopig, weigeren enz. enz.

Bij agendaverzoeken die als een "gewoon mailtje" worden weergegeven is dit niet het geval. en kan ik er ook verder niets mee.

is het hiermee wat duidelijker geworden wat m'n probleem is?

MvG Eric

Answer 5

Hallo Eric,

Welkom bij het Microsoft community forum.

Het probleem dat je ondervindt is helaas niet helemaal duidelijk. Zou je alsjeblieft kunnen aangeven of dit probleem zich voordoet met het programma Outlook van Microsoft Office, of met Outlook.com, de web e-mail service, of misschien met een combinatie van deze twee?

Als je iets specifieker hierover kunt zijn helpt dit ons het probleem beter te begrijpen en je gericht te helpen het op te lossen.

Groeten,

Pascal