Delen via

Blanco scherm na het inloggen bij Outlook.com

Anoniem
2014-04-25T10:41:24+00:00

Hallo

ik ondervind een probleem met de hotmail van een van mijn gezinsleden.

Zodra zij inlogt op hotmail / outlook stop de pagina met laden en krijgt ze een blanco scherm te zien.

bovenin zie je nog net de blauwe strip van de Outlook site maar daaronder compleet blanco. je kan

nog rechts bovenaan klikken op haar account naam maar verder gebeurd er niets. refreshen heeft geen zin

en ook al staat er boven dat ik op de goede site ben (inclusief slotje van beveiligde verbinding) gebeurt er

niets.

Eerst dacht ik dat het aan de browser lag (ik gebruikte firefox op dat moment) dus ik probeerde het in Chrome maar

kreeg hetzelfde probleem. En als ik dan om te testen met mijn account inlog op beide browsers is er geen enkel probleem

en laat hij alles zien. Tevens heb ik dit op meerdere computers geprobeerd en krijg hetzelfde resultaat.

Wat kan ik hier aan doen>? dit lijkt mij een accountgebonden probleem.

Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

13 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2014-04-25T13:23:01+00:00

    Idem hier, schijnt een heel groot probleem te zijn, check ook eens:

    http://allestoringen.nl/storing/outlook

    en

    http://downdetector.com/status/outlook

    heb ook al van mensen in BE en FR gehoord dat ze met dezelfde problemen te maken te hebben.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2014-04-25T14:55:59+00:00

    Ik heb sinds vandaag ook precies hetzelfde probleem met mijn outlook account.

    Krijg na inloggen ook een wit beeldscherm. Zowel op mijn computer thuis als op mijn werk.

    Hopelijk lossen ze dit snel op!

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2014-04-25T14:27:40+00:00

    ook ik heb hetzelfde probleem op mijn desktop en de Tablet. wordt dit vandaag nog opgelost?

    Op mijn mobieltje heb ik geen probleem.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2014-04-25T11:39:13+00:00

    Dag, ook ik heb precies dezelfde problemen. Wat is nu de oplossing?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2014-04-25T11:02:04+00:00

    Ik heb identiek hetzelfde probleem, kan evenwel ook niet via de browser(s) opnieuw inloggen, ook daar krijg ik hetzelfde resultaat: blauwe bovenbalk, wit scherm, refreshen verandert niks. Dit is al sinds deze ochtend zo.

    ps het is duidelijk account-related, want via een ouder hotmailadres kan ik wel inloggen en zie ik alles.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen