Mijn wachtwoord terugvinden?

Question

Ik ben onlangs mijn wachtwoord vergeten van mijn e-mail adres dat ik momenteel zeer dringend nodig heb. Hier zit natuurlijk een hele verhaal achter.

Ik heb  het 'Wachtwoord vergeten?' Ding al geprobeerd maar de informatie die ik gaf was blijkbaar niet voldoende. Dit heb ik een aantal keer gedaan maar ik kom maar niet verder. Mijn account is gehacked op een spel genaamd Maplestory, die account is jammer genoeg gelinked met de e-mail die ik dus nu niet kan gebruiken. Nexon, de makers van Maplestory sturen je wachtwoord naar de e-mail die is gelinked met uw Maplestory-account zodat je dan zelf vervolgens het wachtwoord terug kunt veranderen. Hier zit dus het probleem. Als ik gewoon mijn e-mail had zou alles makelijk&vlot opgelost zijn. Ik zou het heel hard apprecieren als iemand mij kan verder helpen. Is er misschien een kanier om Microsoft Corporation zelf een mail te sturen? Dit het ik namelijk al gegoogled maar ik vond niks.

Alvast bedankt

Kevin

Answer 1

Hallo Kevin,

Bedankt dat je contact met ons opneemt en welkom op het Microsoft Community forum.

Zoals ik uit je bericht begrijp heb je geen toegang tot je Microsoft account omdat je het wachtwoord bent vergeten.

Voor dit probleem adviseren we je om een online ondersteuningsverzoek formulier in te vullen. Om een ondersteuningsverzoek te creëren, gelieve ons beveiligd online e-formulier te gebruiken:

**Contacteer Support**

Klik op het probleem waar je hulp bij nodig hebt en vul de vereiste details in op de volgende pagina.

Let op dat je aangemeld moet zijn met een Microsoft account om toegang te hebben tot het formulier.

Met vriendelijke groet,

Michel K.

Answer 2

Als iemand mij effectief kan helpen betaal ik hem/haar een fortuin.