Hoelang duurt een tijdelijke blokkering account?

Question

Beste,

Ik heb een nieuwe account aangemaakt omdat mijn vorige account gehackt was.

Nu stuur ik naar mijn kennissen een bericht met mijn nieuwe adres.

Nu krijg ik bij het verzenden van mijn laatste mail een melding dat mijn account tijdelijk geblokkeerd is.

Hoe lost zich dit op?

Answer 1

Hallo Stefan,

Welkom op het Microsoft Community forum! Je hebt met een nieuwe Microsoft account een e-mail gestuurd naar al je contactpersonen om deze op de hoogte te brengen van dit nieuwe e-mailadres.

Helaas is dit soort gedrag iets wat door ons beveiligingssysteem als spam wordt aanzien. Hierdoor werd je account tijdelijk geblokkeerd. Deze blokkering wordt echter enkel opgelicht wanneer je zelf contact opneemt met onze dienst voor tijdelijk geblokkeerde accounts: Mijn Outlook.com-account is tijdelijk geblokkeerd.

Klik op "neem dan contact op met de ondersteuning" indien de andere stappen op deze pagina niet hebben mogen baten.

Alsook raad ik aan dat je het doorgeven van je nieuwe e-mailadres aan je contactpersonen verspreidt over enkele dagen, om te voorkomen dat je opnieuw geblokkeerd wordt.

Mocht je verder nog vragen hebben, neem dan gerust weer contact met ons op.

Met vriendelijke groeten,

Anneke