E-mail verdwenen na opnieuw inloggen met hotmailadres

Question

Beste,

Na enige tijd wilde ik net weer inloggen met mijn hotmailadres maar tot mijn verbazing zie ik dat al mijn e-mail is verdwenen! Hoe kan ik dit terug krijgen? Hoor het graag!

Answer 1

Hoi Sandra,

Welkom op het Microsoft Community forum en onze excuses voor het wachten op een antwoord van ons.

We begrijpen dat je e-mails bent verloren uit je account.

Je kunt proberen van je verwijderde e-mails terug te halen in Outlook.com door de stappen te volgen op deze pagina: Verwijderde e-mails in Outlook.com terughalen.

Outlook.com zal dan zoveel mogelijk berichten terughalen en in de map Verwijderd zetten.

Als de herstelde berichten weer in je map Verwijderd staan, verplaats dan de belangrijke berichten naar je Postvak IN of zet ze in een persoonlijke map, want de map Verwijderd wordt regelmatig leeggemaakt.

Indien je niet in staat bent geweest de e-mails handmatig te herstellen, kunnen wij enkele aanvullende stappen ondernemen om dit alsnog te voltooien. Raadpleeg zodoende het persoonlijk bericht dat ik voor jou heb geopend, zodat wij over alle benodigde gegevens beschikken om deze handeling uit te kunnen voeren.

De inhoud van het persoonlijk bericht is alleen zichtbaar voor jou en onze Microsoft-beheerders. Andere communityleden kunnen het bericht niet lezen. Volg onderstaande stappen voor het raadplegen van je persoonlijk bericht:

Klik opU hebt een privéreactie op dit bericht. Klik hier om het bericht te lezen op ons beveiligde gedeelte voor privéberichten.

Opmerking: Je kunt het persoonlijk bericht enkel raadplegen als je bent aangemeld op het forum. Je kunt je aanmelden door op deze pagina in de rechterbovenhoek op Aanmelden te klikken.

Groeten,

Anique