Lastig te zeggen wat er mis is zonder verdere informatie over je configuratie zoals op z'n minst je type mail account en exacte foutmelding.
Heb je je virus scanner en firewall instellingen ook al nagekeken?
Voor troubleshooting zie ook; http://www.howto-outlook.com/howto/sendreceiveerrors.htm
Robert Sparnaaij [MVP-Outlook]
Outlook guides and more: HowTo-Outlook.com
Outlook Quick Tips: MSOutlook.info