Agenda synct niet goed meer en verjaardagen verschijnen niet automatisch in de agenda

Question

mijn outlook.com agenda sunct niet goed meer.

als ik via outlook.com naar de agenda ga, staan er een aantal agenda punten niet in mijn agenda.

als ik vervolgens naar de instellingen ga en ik vind de agenda waar de agenda punten in staan uit en daarna weer aan, staan de agenda punten wel weer in mijn agenda.

hoe kan dit probleem worden opgelost. het is erg vervelend om iedere keer bij de instellingen de agenda te moeten uitzetten en daarna weer aan.

dat is niet echt heel handig.

ook heb ik het probleem met de verjaardagen.

als ik een verjaardag toevoeg bij een persoon dan komt deze niet in de agenda

ik moet zelf in de agenda een verjaardag aanmaken.

hoe kan ik dit probleem oplossen

Answer 1

Hallo Wim, Maikel en Marco,

Bedankt voor jullie reacties.

We hebben dit probleem onderzocht en vastgesteld dat verjaardagen niet in de kalender komen als de contactpersonen links hebben. Dit kun je controleren door op http://people.live.com de contactpersonen te selecteren. Je ziet dan bovenaan de pagina bij Links of er links zijn, en als je er op klikt, dan zie je deze links en kun je ze verwijderen. Het verwijderen van de links heeft verder geen nadelige gevolgen voor de contactpersonen, de gelinkte contactpersonen worden dan aparte contactpersonen en er worden dus geen gegevens verwijderd, maar ze zouden daarna wel in de verjaardagskalender moeten verschijnen.

Als ze dan nog niet worden weergegeven, klik dan in http://calendar.live.com op het tandwielicoon in de rechter bovenhoek, en vervolgens op Opties. Klik op de Opties pagina op Verjaardagskalender en op de volgende pagina op Nu vernieuwen.

We hopen jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je toch nog verdere vragen hebben of problemen ondervinden, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.

Groeten,

Pascal

Answer 2

Hallo Maikel,

Welkom op het Microsoft Community forum!

Ik begrijp dat je problemen ondervindt met de synchronisatie van je agenda(items). Ik wil je graag helpen dit probleem op te lossen.

Echter, om de situatie nader te kunnen onderzoeken wil ik je vriendelijk vragen het privégesprek (rechtsboven in beeld onder het kopje Persoonlijke berichten) te raadplegen.

Alvast bedankt voor je medewerking!

Groeten,

Carlos

Beste Carlos,

Ik heb hetzelfde probleem. Geboortejaar verandert van een contactpersoon en ook na herhaaldelijk verversen van de betreffende kalender verschijnt deze niet meer. 

Enig idee wat dit probleem veroorzaakt?

Met vriendelijke groet,

Marco

Answer 3

Hallo Wim,

Welkom in deze discussie.

Ik heb inmiddels ook voor jou een privébericht geopend. Navigeer alsjeblieft naar het kopje Persoonlijke berichten voor meer informatie.

Bedankt!

Groeten,

Carlos

Answer 4

Dag Carlos,

Zou je mij die tips ook willen geven ?

M.vr.gr

Wim Kw.

Answer 5

Hallo Maikel,

Welkom op het Microsoft Community forum!

Ik begrijp dat je problemen ondervindt met de synchronisatie van je agenda(items). Ik wil je graag helpen dit probleem op te lossen.

Echter, om de situatie nader te kunnen onderzoeken wil ik je vriendelijk vragen het privégesprek (rechtsboven in beeld onder het kopje Persoonlijke berichten) te raadplegen.

Alvast bedankt voor je medewerking!

Groeten,

Carlos