Onleesbare mails

Question

Ik kan geen mails meer openen; de linken werken niet meer.  Er komt wel tekst op maar niet zoals het er zou moeten uitzien.  Het zijn meer "alleen lezen" bestanden, maar je kan er niet op werken of reageren.  Hoe krijg ik dit opgelost?

Het zijn bestanden met veel vakjes met kruisjes erin.  Heb dit nog maar een 2tal weken en weet niet wat er aan mijn instellingen is veranderd?

Kunnen jullie mij helpen aub?

Alvast dank.

Answer 1

Beste Nanske,

Zoals u het nu uitlegt gebruikt u Outlook helemaal niet maar zit u op een website, dus webmail? Dan gaat het bovenstaande inderdaad niet op maar is er iets heel anders aan de hand.

---

Met vriendelijke groet,

Erwin D., Microsoft Partner

Answer 2

Sorry het lukt me echt niet.  Blijkbaar in combinatie met word 2007 en mail.  Als ik op gewone website ga, lukken alle linken wel. 

Vroeger toen ik mail opende met linken ging hij vlot in word open en nu is het altijd eerst een kader in linkerbovenhoek met openen.  En dan al die kruisjes op het blad.  Zo dat je niet kan zien waarover mail gaat infeite.  Meer kan ik niet zeggen.  Zal een specialist aan huis moeten nemen denk ik... zeer hartelijk dank voor de reacties!

Answer 3

Niet alle berichten worden in Outlook 2007 goed weergegeven. Zie:

http://www.howto-outlook.com/faq/wordhtml.htm

Voor rode kruisjes zie:

http://www.slipstick.com/problems/red-xs-in-email/

In Outlook veilige modus was het ook zo?

Algemeen:

blokkering opheffen van downloaden van afbeeldingen.

Answer 4

Beste Gérard

Al zeker bedankt voor je antwoord... heb het een en ander uitgeprobeerd maar lukt me nog niet.  Ben niet zo'n specialist zie je.  Ondertussen kreeg ik in mijn mail box reclame voor een kledingverkoop en daar kwam volgend zinnetje op :

We detected that your JavaScript seem to be disabled.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.

Filter op

Ik heb ook eens nagekeken of mijn Java Script op eigenschappen van het internet wel niet afgevinkt is maar dat blijkt het ook niet te zijn?

Dus alle mails die ik open; zien er voortaan eignaardig uit... met allemaal kruisjes en je kan de mail echt niet goed ontcijferen.

Als ik apart naar die websites ga; dan lukt het me wel op het open te doen.

Ik klink misschien ingewikkeld; maar weet niet hoe ik het moet verwoorden.

Groetjes

Nancy

Answer 5

Geen foutmeldingen? Outlook 2007 is wel geactiveerd?

http://office.microsoft.com/nl-nl/sharepoint-designer-help/office-2007-activeren-HA001233434.aspx

Het heeft dus wel gewerkt? Algemeen:

Tekst zonder opmaak.

Is het met alle berichten zo? Als je Outlook in safe mode opstart, lukt het dan wel?

Ctrl ingedrukt houden en klikken op snelkoppeling naar Outlook om in de veilige modus te kunnen komen.