Hoi Michiel,
Welkom op het Microsoft Community forum.
We begrijpen dat je problemen ondervind met het ontvangen van e-mails.
Om je probleem nader te behandelen wil ik je vragen ons de volgende informatie toe te sturen:
- Maak je gebruik van de webmail van Outlook.com of gebruik je een e-mailapplicatie?
- Heb je recent enkele wijzigingen aangebracht in je account, zoals het hernoemen van je account of het instellen van een alias?
- Zijn de betreffende e-mailberichten in andere mappen terug te vinden, zoals je map "Verwijderd" of "Ongewenst"?
- Heb je regels voor inkomende berichten ingesteld?
- Ondervind je dit probleem bij een specifiek contactpersoon of alle contactpersonen?
- Bevatten deze berichten een bijlage of niet?
- Ontvangen je contactpersonen een foutmelding wanneer ze jou een e-mail versturen?
Bedankt,
Anique