Vlak na opstarten valt Outlook weer helemaal weg. Heb geprobeerd het programma opnieuw te installeren vanaf de schijf (Office small business editie 2003).Ook en antvirusprogramma er op gezet. Niets werkt

Question

Product

Microsoft Office Outlook

Probleem

Werkt niet meer

Datum

3-6-2010 8:41

Status

Niet gerapporteerd

Probleem met handtekening

Naam van probleemgebeurtenis:         APPCRASH

Naam van de toepassing:        OUTLOOK.EXE

Versie van toepassing: 11.0.8312.0

Tijdstempel van toepassing:     4a403990

Naam van foutmodule:StackHash_cffd

Versie van foutmodule:6.0.6002.18005

Tijdstempel van foutmodule:    49e03821

Uitzonderingscode:      c0000374

Uitzonderingsmarge:    000afaf8

Versie van besturingssysteem: 6.0.6002.2.2.0.768.3

Landinstelling-id:         1043

Aanvullende informatie 1:        cffd

Aanvullende informatie 2:        4425b27e3967fd9786cae528b5862b32

Aanvullende informatie 3:        e427

Aanvullende informatie 4:        2746933a90d7395958774aee244fcf03

Answer 1

Het kan ook zijn dat je pst-bestand (waarin al je emails zitten) beschadigd is. Hiervoor is een herstellingsprogramma.

Ga in het startmenu naar "Computer" en dan naar volgende map: C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1043 (of 1033 als het een Engelse Office betreft). Start het programma "SCANPST.EXE", klik op "Bladeren" en kies het PST-bestand van Outlook.

Dit staat standaard in de map %localappdata%\Microsoft\Outlook. Hint: kopiëer de tekst**%localappdata%\Microsoft\Outlook** en plak deze in het vak "Bestandsnaam" van scanpst. Als je dan op ENTER duwt, dan zit hij direct in de juiste locatie. Kies dan het outlook.pst bestand en laat het programma de fouten herstellen. Er word standaard een backup gemaakt van het bestand. Als er meerste pst bestanden zijn, scan ze dan allemaal. Probeer daarna nogmaals Outlook te starten.

---

Met vriendelijke groet,

Dominique D.

Microsoft Partner

Answer 2

On Wed, 9 Jun 2010 07:39:24 +0000, jovapo wrote:

Product

Microsoft Office Outlook

Probleem met handtekening

Naam van probleemgebeurtenis:         APPCRASH

Naam van de toepassing:        OUTLOOK.EXE

Versie van toepassing: 11.0.8312.0

Tijdstempel van toepassing:     4a403990

Naam van foutmodule:StackHash_cffd

Als je Outlook in safe mode opstart, werkt het programma dan wel?

ctrl ingedrukt houden en klikken op snelkoppeling naar Outlook. Of

klik Start en type:

outlook.exe /safe

<enter>

Wellicht zit er een invoegtoepassing in de weg.

Of verwijder extend.dat en outcmd.dat en probeer het nog eens:

" target="_blank">http://www.msoutlook.info/question/19  ;

Of probeer een nieuw Outlook profiel:

http://support.microsoft.com/kb/829918

---

Gérard