outlook rapporteert fout(0x80040600) krijg geen mail meer te lezen kan ook niets meer versturen, waar vind ik het hulpprogramma (scanpst.exe) stap voor stap ben leek ik al die dingen

Question

ik ken niets van al die programmas kan iemand me stap voor stap uitleggen wat ik moet doen en waar ik dat hulpprogramma vind

Answer 1

Ik heb de 2 topics samengeovegd naar 1 topic.

1. Sluit Outlook af.
2. Zorg dat de optie Verborgen bestanden en mappen weergeven is ingeschakeld in de mapopties. Scanpst.exe is een verborgen bestand op uw computer en u kunt het mogelijk niet vinden als deze instelling niet is ingeschakeld. Ga als volgt te werk om deze instelling te controleren:
3. a. Klik op Start en klik op Uitvoeren.

Opmerking Als u met Windows Vista werkt, gebruikt u het vak Zoekopdracht starten. 4. Typ Control Folders en klik op OK.

Opmerking Als u met Windows Vista werkt, klikt u met de rechtermuisknop op Control Folders en klikt u vervolgens op Als administrator uitvoeren. 5. Als u met Windows Vista werkt, dubbelklikt u op Mapopties. 6. Open het tabblad Weergave. 7. Zorg dat onder Verborgen bestanden en mappen de optie Verborgen bestanden en mappen weergeven is geselecteerd en klik op OK.

• 1. De locatie van het bestand ScanPST  is afhankelijk van welke versie van Windows u gebruikt:

2. :\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12 ( offoce 2007 of OFFICE14 ( office 2010)
3. Of een van deze map
4. vista 2007 C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

XP 2007  C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

xp 2003 C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1043

Vista 2003  C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1043

Win 7 2010 Documenten map dan outlook gegevens.

1. Dubbelklik op het bestand Scanpst.exe om het programma te openen.
2. Het pst bestand kan ook op diverse locatie`s staan, hang af van welke Office en Windows versie u heeft,
3. een van deze locatie`s zal het zijn:
4. C:\Documents and Settings\eigen gebruikers account\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\

C:\Users\eigen gebruikers account\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst

Documenten map dan outlook gegevens

Mocht je er niet uitkomen dan verneem ik graag welke Windows en office versie u heeft, zodat ik het stappenplan kan aanpassen.

Answer 2

ik weet niet waar ik het hulpprogramma moet zoeken en wat ik moet doen ben echt leek in zulke dingen