Delen via

Ik kan mijn e-mails niet meer lezen

Anoniem
2015-09-03T17:08:21+00:00

mijn mails kan ik niet lezen en de mails van mijn contactpersonen ook niet ,wanneer ik mijn mails openklik dan komen er allemaal speciale letters en tekens tussen haakjes bv {subjet} enz enz maar geen tekst of n lief smiley,niks van dit alles....SPIJTIG HE.GR

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2015-09-05T14:07:24+00:00

    Hallo Monica,

    Welkom op het Microsoft Community forum.

    Ik begrijp dat bij het openen van uw mails er speciale tekens tevoorschijn komt.

    Het is mogelijk dat het probleem is gerelateerd aan de instellingen van uw browser.

    Ik adviseer u om uw browser instellingen te optimaliseren. Als u gebruik maakt van Internet Explorer, volg dan onderstaande stappen:

    Instellingen voor Internet Explorer herstellen

    Gelieve ook de cookies van uw computer te verwijderen, zie hiervoor deze link:

    Cookies verwijderen en beheren 

    Indien u niet gebruik maakt van Internet Explorer, raadpleeg dan de onderstaande link:

    Hoe het cachegeheugen van je browser wissen

    Probeer zeker en vast ook eens via een andere browser of computer.

    Wees er ook van bewust dat u de juiste browser nodig heeft om goed gebruik te kunnen maken van Outlook.com, neem hiervoor even een kijk op de volgende pagina:

    Beste browser voor Outlook.com

    Mocht dit het probleem niet oplossen, neem dan weer contact met ons op.

    Met vriendelijke groeten,

    Anique

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen