Delen via

Hyperlinks werken niet meer in Outlook 2013 sinds update naar Windows 10

Anoniem
2015-09-07T21:20:33+00:00

Sinds update naar Windows10 werkt geen enkele link meer in een mail (Outlook 2013). Foutmelding zegt "dat door beleid in uw organisatie de bewerking niet kan worden uitgevoerd".

Standaard browser is Edge.

Het is zo bij alle mails/links.

Herstellen via Configuratiescherm/programmaonderdelen help niet.

Kent iemand de oplossing?

Bedankt.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

11 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2015-09-22T20:28:32+00:00

    EUREKA. Het is gelukt. Inderdaad door andere standaardbrowser in te stellen (Firefox), alleen op een iets andere manier dan hierboven was beschreven.

    Dit hielp bij mij:

    1/ Via Start/Instellingen/Systeem/Standaard-app en vervolgens in lijst zoeken naar webbrowser, erop klikken en nieuwe browser kiezen

    2/ Vervolgens onderaan deze lijst ook nog een te klikken op "Standaard app instellen door app" en in lange lijst opnieuw je nieuwe browser te selecteren

    3/ computer opnieuw opstarten en links werkten weer in mail.

    Wat een opluchting :-)

    Bedankt Gérard voor de juiste aanzet en vele suggesties.

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2015-09-18T15:22:07+00:00

    Ik heb hetzelfde probleem. Eerst niet, zonder wijzigingen houdt ineens de mogelijkheid op om op links te klikken.

    Althans, klikken kan wel, geen resultaat.

    De optie voor Windows 8 biedt geen resultaat, andere browser als standaard browser ook niet.

    Vreemd is wel dat de mail app (standaard in W10 geleverd) ook niet meer werkt. Zegt te synchroniseren maar mooi niet dus. Krijg daar niets meer binnen. Terwijl ook die eerst wel werkte.

    Ben nu voor de 3e keer aan Windows 10 begonnen maar krijg er al weer vet spijt van.

    Wat een bagger tot op heden zeg.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2015-09-15T20:26:46+00:00

    bedankt voor de reactie, maar jammer genoeg werkt het niet.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Gérard Oomens 122.3K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2015-09-07T22:46:42+00:00

    Stel even een andere browser als standaard in Internet Explorer of installeer (tijdelijk) een andere browser.

    Configuratiescherm\Alle Configuratiescherm-onderdelen\Standaardprogramma’s

    Zie verder:

    https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/310049

    (Windows 8 lijkt sterk op Windows 10, dus wie weet.)

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Gérard Oomens 122.3K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2015-09-15T22:22:33+00:00

    Heb je een andere browser geprobeerd? Bijvoorbeeld Google Chrome en die (tijdelijk) als standaard browser ingesteld?

    Zelfde foutmelding? En daarna Edge of Internet Explorer als standaard? Geen enkel verschil?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen