Delen via

Mobiele app Outlook.com verzendt geen email met bijlage meer

Anoniem
2015-03-09T16:50:50+00:00

Beste community,

Ik gebruik al tijden de mobiele app Outlook.com voor email op mijn mobiel (HTC One Mini). Ik heb alleen sinds kort problemen met het verzenden van e-mails met een bijlage (foto of ander document). Die emails worden in het Postvak Uit geplaatst en kunnen ook vanuit daar niet worden verzonden. De bestanden zijn binnen de toegestane bestandsgrootte, dus daar kan het niet aan liggen. Ik heb de app al een paar keer ''ververst'' door opnieuw in te laden. Ook heb ik de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Helaas werkt het niet. Heeft iemand een oplossing voor mijn probleem?

Alvast bedankt,

Lotte

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2015-03-10T13:17:44+00:00

    Hallo Lotte,

    Welkom bij de Microsoft Community Forum.

    Ik begrijp dat je problemen ondervindt met het gebruik van de Outlook app. Ik kan me voorstellen dat dit erg vervelend is en zou dit graag nader willen onderzoeken. Zou je daarvoor jouw accountnaam/email adres kunnen vermelden?

    Ik ben me ervan bewust dat dit gevoelige informatie kan zijn. Ik heb daarom een persoonlijk bericht voor jou geopend zodat jouw gegevens beschermd blijven. Je kan dit bericht vinden door op de rode link bovenaan de pagina te klikken. Let wel: Je moet hiervoor wel ingelogd zijn.

    Ik wacht jouw reactie af en hoop jou dan zo snel mogelijk verder te kunnen helpen.

    Met vriendelijke groet,

    Wendy.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen