IP adres email server word geblokkeerd door outlook (hotmail)

Anoniem
2015-02-25T15:24:31+00:00

Beste,

wij hebben een forum met bijbehorende email adressen.

Sinds kort kunnen onze leden met een hotmail account geen mails meer ontvangen van onze email server.

We krijgen wel steeds een foutmelding dat het bericht niet kan afgeleverd worden omdat het IP adres word geblokt.

Kan deze blokkering opgeheven worden?

Vooruitzicht | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. Je kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar je kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
{count} stemmen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2015-02-26T15:36:46+00:00

    Hallo Modelbouwen,

    Welkom bij de ondersteuning van Outlook.com.

    Ik begrijp dat leden met een Hotmail account geen emails meer ontvangen van jullie server. Ik kan me goed voorstellen dat dit erg vervelend is en wil jou graag helpen dit op te lossen.

    Voor je verzendproblemen raad ik je aan contact op te nemen met de juiste afdeling door dit e-formulier https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsjmrpp&page=support\_home\_options\_form\_byemail&ct=eformtszo nauwkeurig mogelijk in te vullen, zodat het E-mail Delivery and Filtering team dit voor jou verder kunnen onderzoeken.

    Na het invullen en verzenden van het formulier zul je binnen 24-48 uur een antwoord van een van de medewerkers ontvangen.

    Neem ook eens volgend artikel door: Waarom worden e-mailberichten die naar Hotmail worden gestuurd op beleidsgronden geweigerd? http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail-email/waarom-worden-e-mailberichten-die-naar-hotmail/9f2c7645-cb83-4fa4-a46b-fa0552fdd727

    Mocht je verder nog vragen of problemen hebben, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen.

    Met vriendelijke groet,

    Wendy.

    0 opmerkingen Geen opmerkingen