Outlook-account gehackt via iPhone?

Question

Via de optie beveiling/privacy van Outlook, kun je de recente activiteiten controleren, onbekenden bleken vaak in te loggen. Daarom wachtwoord gewijzigd in (eveneens) een sterk wachtwoord, dit vond telkens opnieuw plaats (wachtwoord wijzigen, opnieuw gehackt, etc.). Ik ontdekte zodra ik de wachtwoordwijziging in de iPhone zette om het e-mailaccount te activeren, pas dán bleken de vreemde ip-adressen zich aan te melden (ver van mijn woonplaats).

Wat heb ik reeds gedaan om het probleem op te lossen?

Tweestapverificatie komt niet van de grond, de app is gedownload (Authenticator).

Graag zou ik de 'aanmeldingsvoorkeuren' (bij Outlook; optie bij 'beveiliging/privacy') wijzigen in alleen toegankelijk voor eigen apparaten, dat kan niet aan of uit, in vage letters zie ik mijn e-mailadres met een vinkje, het vak 'annuleren' is het enige waar ik op kan klikken.

Heeft iemand een idee hoe ik een veilig e-mail account kan beheren?

Answer 1

Hallo Britt_59,

Bedankt dat je contact met ons opneemt en welkom op het Microsoft Community forum.

Zoals ik uit je bericht begrijp wil je graag weten hoe je je Microsoft account beter kunt beveiligen.

Voor deze vraag adviseren we je om een online ondersteuningsverzoek formulier in te vullen. Om een ondersteuningsverzoek te creëren, gelieve ons beveiligd online e-formulier te gebruiken:

Contacteer Support

Klik op het probleem waar je hulp bij nodig hebt en vul de vereiste details in op de volgende pagina.

Let op dat je aangemeld moet zijn met een Microsoft account om toegang te hebben tot het formulier.

Als dit antwoord jou heeft geholpen, klik dan op de "Markeren als antwoord"-knop om andere gebruikers te helpen.

Met vriendelijke groet,

Michel K.