Delen via

Outlook

Anoniem
2015-09-23T14:18:55+00:00

Beste

Mijn collega heeft problemen wanneer hij een e-mail met bijlages ontvangt en deze e-mail wil doorsturen naar een andere persoon.

Hij krijgt dan deze melding: Wijzigingen in het item zijn verloren gegaan omdat er opnieuw verbinding is gemaakt met de server.

Kunnen jullie hem helpen want dit is heel vervelend.

Alvast bedankt!

Sara

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

11 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2015-11-12T07:59:34+00:00

    Beste Gérard Oomens,

    Voor onze situatie geldt dat Exchange Cached Mode is uitgeschakeld. 

    Deze instelling wordt centraal geregeld. Het probleem bij inschakelen is dat dit nogal wat dataverkeer genereert en schijfruimte inneemt. (men werkt op gezamenlijke RDS server)

    Een idee om dit probleem met Cached Mode uit te verhelpen?

    @Sandra

    Wellicht kun je de instelling voor cached mode voor de zekerheid nog even controleren? Er dient geen vinkje te staan bij "Exchange-modus met cache gebruiken" bij de accountconfiguratie in Outlook.

    Het is belangrijk te weten of het probleem zich inderdaad voordoet wanneer dit vinkje inderdaad ingeschakeld is. 

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Gérard Oomens 123.1K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2015-10-30T22:07:08+00:00

    Dus zelfs in cached mode krijg je die foutmelding? Helaas heb ik verder geen bruikbaar idee. Wellicht heb je meer succes in een Engels Outlook forum. Het is dan wel handig meteen alle gegevens te vermelden:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/home?forum=outlook

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2015-10-30T08:40:50+00:00

    Inderdaad, het is een Exchange cached mode!

    Met vriendelijke groeten

    Sara

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Gérard Oomens 123.1K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2015-10-29T17:04:59+00:00

    En het type account in Outlook is? Exchange, EAS, POP, IMAP.....?

    Als het om Exchange gaat, is het ook zo in cached mode?

    https://support.office.com/en-us/article/Turn-on-Cached-Exchange-Mode-7885af08-9a60-4ec3-850a-e221c1ed0c1c?ui=en-US&rs=en-US&ad=US&fromAR=1

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2015-10-29T15:19:49+00:00

    Beste Gérard,

    Ook voor ons geldt: Microsoft Outlook 2013 (15.0.4753.1003) MSO (15.0.4753.1003)

    Het betreft een Office365 account met Office 365 ProPlus license.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen