Outlook

Question

Ons bedrijf gebruikt 3 e-mailadressen. Dat gaat goed. Echter krijg ik, op 1 van de 3 computers geen toegang meer tot 1 e-mailadres. Dit is van de ene op de andere dag gewijzigd.

als ik het mailadres wil openen krijg ik de melding: 'Kan de map niet weergeven. Microsoft Outlook heeft geen toegang tot de opgegeven maplocatie.'

Hoe kan ik weer toegang krijgen tot deze mailbox, inclusief de bijbehorende agenda?

Answer 1

Hallo NextFloors,

Gebruik je een zakelijke versie van Office? Als je dat niet zeker weet, geef ons alsjeblieft de productnaam en versie van Office die je gebruikt door. Raadpleeg deze link voor hoe je dat kunt vinden. 

Als het een zakelijke versie is, dan wil ik je laten weten dat dit forum voor Office voor thuisgebruikers is, en wij beschikken niet over de training of informatie om je te helpen met Office voor bedrijven. Er zijn wel ervaren gebruikers hier op het forum die je wellicht verder kunnen helpen, en je kunt je vraag hier laten staan, en wachten tot een van onze forumleden je verder kan helpen.

Mocht je hier niet de gewenste oplossing krijgen, dan kun je beter contact opnemen met de ondersteuning voor Office voor bedrijven.

Groeten,

Pascal