outlook agenda niet meer zichtbaar na import op office 365 outlook op OSX High Sierra

Question

Nadat ik op de iMac van mijn vrouw een backup had gemaakt van Microsoft Outlook 365 naar een olm bestand heb ik de iMac opnieuw geïnstalleerd met de laatste versie van OSX. Na het importeren van het olm bestand zie ik meerdere agenda's als import maar helaas is geen van deze gevuld als voorheen. als ik de agenda's verwijder zie ik dat hij aangeeft meer dan 8000 entry's verwijderen. Zie ik iets over het hoofd om alles weer zichtbaar te maken? Mijn vrouw gebruikte kleuren om specifieke afspraken weer te geven.

Mvg Andries

Answer 1

Dag Andries, 

Bedankt voor de terugkoppeling met de beschrijving erbij hoe je het hebt kunnen oplossen.  Dat kan ook handig zijn voor degenen die dezelfde situatie ervaren.  

Mocht je in de toekomst vragen hebben denken we graag weer mee. 

Met vriendelijke groet, 

Robert

Answer 2

Dag Marlene,

Het probleem betrof geen outlook op een iPad maar een outlook installatie op een iMac.

Het probleem is inmiddels opgelost, heb veel contact gehad via microsoft support wat helaas het probleem niet heeft opgelost.

Uiteindelijk heb ik een software pakketje aangeschaft om het backup OLM bestand te converteren naar een PST bestand.

In een trail versie van die software zag ik meer dan 8000 entry's in de agenda in het OLM bestand dus heb de gok gewaagd en een programma aangeschaft (OLM To PST Converter Ultimate. www.gladwev.com) en heb alleen het agenda deel uit het OLM bestand geconverteerd naar PST en deze geïmporteerd in outlook daarna had ik de complete agenda weer terug, het is wat zonde dat dit niet via outlook kan of dat er een microsoft tool is die hetzelfde doet maar dit bracht gelukkig de oplossing. 

Andries

Answer 3

Dag Andries,

Heb je nog verder gekeken naar het instellen van een Outlookagenda op een iPad?

Is de situatie nog dezelfde?

Zie ook dit artikel hierover. Het geeft aan dat er voor Outlook voor Mac beperkingen zijn bij bepaalde internet protocollen, die het synchroniseren van de Outlook agenda verhinderen, maar ook wordt er een alternatief aangegeven. 

Geef het gerust aan als je verdere vragen hebt hierover.

Wij vinden het ook altijd fijn te horen als het gelukt is de storingop te heffen (hoe?).

Vriendelijke groet,

Marlene

Answer 4

Algemeen:

https://support.office.com/en-us/article/import-email-messages-contacts-and-other-items-into-outlook-for-mac-6cc48404-a65c-4b8c-a12a-95a905249414

En anders wellicht eens in het specifieke, wel Engelse, Mac/Outlook forum informeren:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_mac