Openen van mijn Hotmail account

Question

Hallo,

ik wilde vandaag in mijn hotmail openen ik heb hotmail.com op de computer. Versie windows 10 home heb ik.

als ik mezelf heb aangemeld blijft het scherm hangen op een pictogram met een envelop en een O erbij.

als ik mezelf aanmeld via mijn ipad of telefoon krijg ik wel hotmail in zijn geheel geopend? Hoe kan ik dit oplossen?

graag hoor ik een reactie terug. Bedankt

Answer 1

Hallo Gijs,

Omdat je in je bovenstaande bericht aangeeft dat het probleem zich uitsluitend voordoet bij gebruik van de Outlook.com-service op je Windows 10-computer, is het aannemelijk dat het euvel veroorzaakt wordt door je browserinstellingen.

Voor een optimaal gebruik van Outlook.com en de overige online Microsoft-services adviseer ik je dan ook je internetbrowser te herstellen.

Volg voor Internet Explorer de stappen die zijn weergegeven op de onderstaande links:

Internet Explorer-instellingen wijzigen of opnieuw instellen

Cookies verwijderen en beheren

Voor Microsoft Edge gebruik je dit artikel.

Opmerking:

Wanneer je een andere browser gebruikt, raadpleeg dan de ondersteuningspagina van de ontwikkelaar voor de benodigde instructies.

Graag verneem ik de uitkomst van je.

Alvast bedankt voor je medewerking.

Groeten,

Carlos