Verwijderde mails komen terug

Question

Goedemorgen,

Ondanks dat ik ze tientallen keren heb verwijderd blijven oude emails terug komen, nu heb ik er weer 314 waaronder mails uit 2015 en 2016.

Ook de prullenbak blijft maar vollopen deze ochtend heb ik 1500 mails verwijderd, het cache heb diverse malen leeggemaakt maar ook hier blijven ze terugkomen.

Ik heb dit probleem al een een tijd, uren op het net gezeten maar niet de juiste oplossing kunnen vinden.

Ik gebruik de "hotmail" versie en draai met Windows 7, heb 1 verbonden account van mijn website.

Net weer even gekeken en in mijn postvak overige zijn de 314 mails al weer terug.

M.v.g.

Ton

Answer 1

Hallo Ton,

Bedankt voor je reactie.

Daar je aangeeft dat het verwijderde e-mails van je Hotmail-account betreft wil ik graag van je weten om welk e-mailadres het hier precies gaat. Gelieve deze te vermelden in het privébericht dat ik voor je gecreëerd heb en je boven in de blauwe Community-balk onder het envelop-icoon kunt terugvinden (zie onder).

Opmerking:

Laat na beantwoording van het privébericht ook hier een berichtje achter, dan weten we dat je gereageerd hebt.

Alvast bedankt voor je medewerking.

Groeten,

Carlos

Answer 2

Carlos goedemorgen,

De mail die terugkomen zijn van Hotmail

Volgens mij IMAP

Ik heb ook een Yahoo mail account, maar die is niet verbonden met de Hotmail

Gr.

Ton

Answer 3

Hallo Ton,

Om je probleem nader te kunnen behandelen zou ik je graag om wat aanvullende informatie vragen:

1. Zijn de e-mails die terug verschijnen gekoppeld aan je Hotmail-account of het Verbonden account?
2. Heb je het Verbonden account via POP of IMAP-instellingen toegevoegd?
3. Gebruik je de accounts buiten Hotmail ook nog via een app of e-mailprogramma?

Alvast bedankt voor je medewerking.

Groeten,

Carlos