Delen via

Pdf file krijg ik niet geopend in e mail

Anoniem
2017-12-11T09:41:23+00:00

Hallo

Sinds een paar weken krijg ik bepaalde pdf files niet geopend in e mail bijlage 

Bijv een e ticket. Soms opent hij de 1e wel maar de 2e niet of de balk blijft maar lopen maar opent het bestand niet. Als.ik wifi uitschakelt maakt niks uit.

Kan iemand mij helpen 

Groet Arian

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

  1. Anoniem
    2017-12-12T06:27:03+00:00

    Hallo Arian,

    Daar je aangeeft dat het probleem zich onregelmatig voordoet en je normaliter de PDF-bestanden wel kunt openen, zou de oorzaak binnen de gebruikte browser kunnen liggen. Voor een optimaal gebruik van Outlook Mail en de andere online Microsoft-services adviseer ik je dan ook je internetbrowser te herstellen.

    Volg voor Internet Explorer de stappen die zijn weergegeven op de onderstaande links:

    Instellingen voor Internet Explorer herstellen

    Cookies verwijderen en beheren

    Voor Microsoft Edgegebruik je dit artikel.

    Opmerking:

    Wanneer je een andere browser gebruikt, raadpleeg dan de ondersteuningspagina van de betreffende service voor de benodigde instructies.

    Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je echter problemen blijven ondervinden, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.

    Groeten,

    Carlos

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen

0 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste