Delen via

Een mail wordt iedere 2 minuten opnieuw verzonden

Anoniem
2019-07-10T08:18:17+00:00

1 mail wordt van mail mailbox (een gmail account) , die via outlook loopt telkens opnieuw verzonden. Dit gaat niet via mijn telefoon, maar gewoon via een laptop. Bij andere mails geen probleem. De ontvanger wordt er horendol van. Wat kan ik doen?

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2019-07-10T09:17:44+00:00

    Hallo GroasisCommunication,

    Ik begrijp dat een van je uitgaande e-mails van je (in Outlook geconfigureerde) Gmail-account alsmaar verzonden blijft worden naar de geadresseerde.

    In een poging dit probleem zo snel en efficiënt mogelijk te kunnen herstellen zou ik je graag naar de onderstaande informatie willen vragen:

    • Je geeft aan het Gmail-account onder te hebben gebracht in Outlook op je laptop. Betekent dit dat je het adres als Verbonden account in Outlook.com hebt toegevoegd, of maak je juist gebruik van de Mail-app van Windows of bijvoorbeeld het Office Outlook-programma?
    • Via welk type configuratie heb je het Gmail-adres toegevoegd - POP of IMAP?
    • Doet hetzelfde probleem zich voor wanneer je vanaf de webmail van Google een identiek bericht naar dezelfde geadresseerde verstuurt?
    • Heb je kunnen controleren of hetzelfde probleem zich bij de ontvanger in kwestie voordoet wanneer je hem/haar een ander, nieuw (test)bericht stuurt?
    • Krijg je het verzonden bericht in je eigen map "Verzonden items" meermaals te zien, of zie je hier slechts één kopie terug?

    Alvast bedankt voor je medewerking.

    Groeten,

    Carlos

    0 opmerkingen